excel 2016のアイコンが表示されない。「設定」でファイルの関連付けを変更してもexcel 2010のアイコンのまま。

Question

Office 365 Businessのトライアル中です。

「設定」でファイルの関連付けを変更してもexcel 2010のアイコンのまま。excel 2016のアイコンが表示されない。ファイル（アイコン）をダブルクリックするとexcel 2010が起動するも、中身は何も表示されない状態です。

この対処方法を教えてください。

動作環境：Windows 7から10にアップグレード（HOMEエディション）、Office2010インストール済み環境に「Office 365 Business」をインストールしています。

**モデレーター注**

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Answer 1

返事が遅くなって申し訳ありません。

この不具合は、office2010と365の競合によるよるものと分かりました。365はこの競合をサポートしておらず、office2010をアンインストールした環境を推奨するとのことでした。

他の問題が発生したので、現在はoffice2010に戻した環境で使用しています。お手数をおかけして申し訳ありませんでした。いつかは365に移行したいと考えています。

Answer 2

​てんでなやむ さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Excel ファイルを開こうとすると Excel 2010 が起動して、内容が表示されない状況なのですね。

関連付けについては、こちらのページにあるような手順で行われたのでしょうか?

※ 参考：Windows 10でアプリケーションと拡張子の関連付けを変更する方法

ほかにも、こちらの方法でファイルを右クリックし、プログラムを選択してみた場合はどうか試してみてはいかがでしょうか。

その上で状況に変化が見られない場合は、Office 2016 を修復してみるとどうか試してみてはいかがでしょう。

◆ Office アプリケーションを修復する

試した結果をお知らせくださいね。

返信、お待ちしております。