大学生協office2013インストールについて

Question

Anonymous

こんにちは。

2014.4に大学生協でoffice2013noディスクを購入しました。

昨年度までディスクでノートパソコンにインストールし、使用していました。

本日、新しいノートパソコンにインストールしたいなと思いましたが、ディスクを紛失してしまいました。

普通のoffice2013をインストールしようとしたところ、プロダクトキーを入力しても

申し訳ございません。Microsoft のデータベースでは、このプロダクトキーが見つかりませんでした。

プロダクトキーが Office 2010、Office 2007、または Office for Mac 2011 のものである場合は、プロダクトキーを使って、ここから Office をダウンロードできます。

プロダクトキーが Office 365 for Business のものである場合は、ここでご利用いただけます。

エラーコード: TOKEN_NOT_FOUND

関連付け ID: 481df35d-488c-487b-850e-912d937ccca6

　と出てしまいます。

どうやってインストールしたら良いのでしょうか。

また、前回ログインしたアカウントが不明です。

一般向けではない、大学生協が少し安く提供しているofficeのようです。

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1 件の回答

Answer 1

生協などで販売されている Office は一般販売されているものと違うのでダウンロードなどはできません。

アカウントにも紐付かないので、ディスクを探す以外はないです。

マイクロソフトでは対応しないと思われるので、生協が対応してくれなければ再購入でしよう。