Word2016で差込印刷できない

Question

MacBook Airを使用中。 MicroSoft Office2016 でWordの文書を作成。データーソースは、Excel2016。

Wordから差込文書を選択し、既存のデータソースを選択。オプションからexcelを選択したにもかからわず、ファイル名が影になってしまい選択出来ない。サポートデスクに問い合わせしたところ、窓口にでた人間が知識がうすく、一切対応できない。365を申し込まないと、対応しないの一点張り。

Answer 1

こんばんは。

Word 2016 for Mac の差込印刷で既存のデータソースを選択してExcel を選択してもファイル名が影になって選択出来ないのですね。

症状は異なるのですが、以下のスレッドでWord 2016 バージョン16.10 で更新プログラムによる差込印刷の不具合が発生している事が分かりました。

■ ラベル作成

上記スレッドでは、Word 2016 のバージョンを16.10 から 15.41 戻した所改善されましたので、同じ様に以前のバージョンに戻す事で改善されるかもしれません。

以下のページ の方法でWord のみバージョンを15.41に戻す事が出来ますので、お試しになってみて下さいね。

■ Office 2016 for Mac 16.xx を 15.xx に戻す方法

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※ 更新プログラムが自動ダウンロードされると16.xxに戻ってしまいますので、上記の方法を実行したら

・Word を起動して 「ヘルプ」 > 「更新プログラムのチェック」を「自動チェック」から「手動チェック」にし、同じ画面の「Office Insider プログラムに参加」にチェックが付いていない事を確認して下さい。

また、よろしければ不具合としてフィードバックを送信下さいますでしょうか。

※Word の画面の右上のフェイスマークをクリックして「改善要望を通知する」からフィードバックを送信する事が出来ます。