wordを起動すると毎回以下の注釈表示される。

Question

標準プレート（Normal.dot）への変更がバックアップされています。この変更を反映しますか？

**モデレーター注**

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Answer 1

Word のアドインの確認

[ファイル]タブ→オプション→アドインで、管理:[COM アドイン] [設定] をクリックして、COMアドインの使用できるアドイン項目のチェックをすべて外してみます。

変わらないようであれば、チェックは元の状態に戻します。

Word のグローバルテンプレートファイル Normal.dotm の確認

C:\Users\アカウント名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates フォルダーに、Normal.dotm という名前のファイルがありますので、ファイル名を適当な名前（例： oldNormal.dotm など）に変更してから Word を起動して、現象が発生するかどうか確認をします。

Word のSTARTUP フォルダー内容の確認

C:\Users\アカウント名\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP フォルダー内が空の状態になっているか確認します。

Office 2016 の再インストールによる確認

ユーザー設定が保持されている Windows レジストリーが原因となっていることもあるようなので、Easy Fix ツールを使用して一度 Office 2016 を削除し、再インストールを行ってみてはどうでしょうか。

オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office 2016 を完全にアンインストールするを参照。

PC から Office をアンインストールする

Answer 2

Word のアドイン、または Normal.dotm テンプレートファイルの破損あたりを確認してみてはどうでしょうか。

Word の起動時に「標準テンプレート（Normal.dot）への変更がバックアップされています。この変更を反映しますか？」のメッセージが現れ、終了時に動作が停止する。

確認の方法が分かりませんでした。

Answer 3

Word のアドイン、または Normal.dotm テンプレートファイルの破損あたりを確認してみてはどうでしょうか。

Word の起動時に「標準テンプレート（Normal.dot）への変更がバックアップされています。この変更を反映しますか？」のメッセージが現れ、終了時に動作が停止する。