wordやPowerpointの文字化け

Question

wordのテキストスタイルを選択するところやその他文章の設定を変更する部分が文字化けしてしまっています。対処方法や解決方法をご教授お願いします。

＊＊モデレーター注

この質問は、下記のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。

元カテゴリ：Outlook.com / マイ アカウントと情報 / 自分の情報を編集

Answer 1

現時点で判明している情報ですが、

・Surface Laptop の Office Home and Business はストアアプリからの入手となる。

・文字化けは、ストアアプリから入手の最新のバージョン 1708 の日本語版で発生するらしい。

・Windows 10S、Windows 10 Pro とは直接関係はないようである。

・Office を最新バージョンにしてしまった場合、今のところは修正を待つ以外に対処方法はなさそう。

当面の回避策が何かあるかどうか、**サポート窓口**まで問い合わせて確認されたほうが良いと思います。

Answer 2

丁寧なアドバイスありがとうございます。

今私が使用しているものは、surface laptopのWindows 10 Proで、Officeは2016です。

添付したイメージのようにメニューバーが完全に文字化けしています。

再インストールを行いましたが、症状は変わりませんでした。

Answer 3

文字化けして表示されるのは、一部のメニューだけでしょうか。

この数日 surface laptop の Office のメニューが文字化けするという質問を見かけるのですが、使用されている PC 環境、Windows および Office のバージョン または製品名などと、文字化けする画面イメージを添付されると、アドバイスを集めやすくなると思います。

Snipping Tool または Alt+Print Screen/Print Screen などで画面イメージをコピーしてペイントなどに貼り付け、必要箇所にトリミングをしてファイルに保存して、スレッド上部の[画像の挿入]で画像の挿入ができます。