SurfaceペンでOnenote2016にスクリーンショットを貼り付けられない

Question

ネット上を探しても解決策が見当たらなかったのでここで質問させていただきます。

Surface Pro 4でSurfaceペンのボタンショートカットを使用し、スクリーンショットをOnenote2016に貼り付けようとするとうまくいきません。

この問題が発生するのはデスクトップ版のみで、ストア版Onenoteでスクリーンショットを貼り付ける設定だと問題なく実行できました。

その他判明している点をまとめると、

1.ペンのボタン操作の時点でスクショ範囲指定画面にはなる

2.この画面で範囲指定を行うと枠線は赤色になる(Win+Shift+Sと同じ挙動である)

3.Onenote2016に貼り付けは行われないが、クリップボードには保存されており手動で操作を行うと指定した範囲の画像が貼り付けられる

4.Onenote2016内部から挿入-画像-画面の領域を選択しスクリーンショットの範囲指定を行うと、枠線が黒色で出てきており、ペン操作とは別の挙動をみせる

以上となります。

この問題の解決策をご存知の方がいましたら、回答していただけると幸いです。

よろしくお願いします。

Answer 1

​carmania385 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Surface ペンで OneNote 2016 にスクリーンショットを貼り付けることができないのですね。

手元に環境がないため動作を確認してみることができず、こちらで調べてみても今回の症状の情報は見つかりませんでした。。

 (もしなにか情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、コメントをお願いします。)

ひとまず一般的な対処法として、OneNote (Office) の修復を行ってみると良いかもしれません。

◇Office アプリケーションを修復する

他には、クリーン ブートの状態でも動作を確認してみると良さそうです。

◇Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法

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