ページレイアウトで作業している時の画面の切り替わりが遅い

Question

以前office for mac2011を使用していたのですが、最近office365に切り替えたところエクセルの作業効率が悪くなり、原因を特定するため質問させていただきます。

細かな問題点は以下の通りです。

・ページレイアウトで作業をしている時、ページをまたぐ際の画面の切り替わりが遅い

・セルに数字を入力をしてもセル上に数字が表示されない時がある。(enterを押すと表示はされる)

・以前は列や行の幅を揃える時に、揃えたい行や列をまとめて選択して、一つの列や行をドラッグしながらサイズを調整すると、選択していた全ての行や列をまとめて同サイズに変更できたのですが、その機能が使えない

・セルの中に文字が入りきらない場合、以前は「折り返し」か「セル内に収めるサイズに小さくする」と選択肢があったのが「折り返し」しかない。

など

仕様が変わったのか、それとも何か不具合があるのか、

対策方法、改善方法をご教授いただけると幸いです。

宜しくお願い致します。

**モデレーター注**

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Answer 1

kinokinokino さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

新規ファイルでは現象が起きないのですね。

要因の切り分けとして、前回紹介したクリーン ブートを実行するのは良いと思います。

実行しても元のファイルで現象が起きる場合は、ファイルに何らかの問題が起きている可能性があるため、内容をすべてコピーして新規ファイルに移行するのがよさそうです。

返信をお待ちしていますね。

Answer 2

一ノ瀬様

ご回答ありがとうございます。

新規ファイルで作成したところ問題はなさそうです。

おそらく以前使用していたOfficeで作成した資料を編集していると起きるようです。

ただ全てのファイルを新規で一から作り直すのが手間なのですが

2つ目にご提案頂いている方法を試してみればよろしいでしょうか？

Answer 3

kinokinokino さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Office 365 に切り替えたところ、ページの切り替わりが遅いなどの問題が起きているのですね。

複数の問題が起きているので、お使いの環境に何らかの問題が起きている可能性があります。そこで以下のことを試してみてはいかがでしょうか。

・Office 2016 (Office 365) で簡単な新規ファイルを作成し、同様の現象が起きるか確認する。

・同様の現象が起きる場合は、引き続き以下のページを参考にクリーン ブートを実行し、バックグラウンドのプログラムが要因かどうかを確認する。

　◇ クリーン ブートして、バックグラウンド プログラムが Office for Mac と競合しているどうかを確認する

返信をお待ちしています。