Excel2013 上書き保存ができないがtmpファイルが作成される

Question

お世話になります．

Excel2013で上書きしたファイルが更新されず困っています．

上書きしたファイルは更新されませんが，***.tmpというファイルが残ってしまいます．

原因を突き止めたいので，情報をお持ちの方，ご教示いただければ幸いです．

過去質問に「上書きするとtmpファイルが作成される」がありますが，ウイルスバスターは利用しておりません．

実際に確認した経緯（内容）を記載します．

10/10実施

端末Ａ：社内LANで接続されたファイルサーバー上にある10/10にファイル上書きした．Ａのパソコンから見たサーバーの日付は10/10であった．

端末Ｂ：10/10にＢのパソコンおよびＣのパソコンから該当ファイルを確認したが，日付は上書きする前の日付（10/6）のままであった．

10/11実施

むっく：むっくのパソコンおよびファイルサーバーを確認．端末Ｂ，Ｃと同じ10/6だった．

端末Ａ：端末Ａ内での該当ファイルは10/10の日付，ファイルの中身も変更されていることを確認．

むっくの端末からサーバーを見るとファイルは更新されていないが***.tmpというファイルが残っていた．（この事象の場合，Ａは表示されていないが，Ｂ，Ｃは表示されている）

今回更新ができないファイル以外で試したこと

端末Ａ：端末上では上書き保存できたが，ファイルサーバー上の日付は変更されていなかった．

　　　　端末Ｂで上書き保存できたファイルの日付は端末Ａでは変更されていなかった．

端末Ｂ：上書き保存できた（***.tmpファイルができた）．

端末Ｃ：上書き保存できた（***.tmpファイルができた）．

むっく：上書きできていること，***.tmpファイルができていることを確認

過去の経験上，上書き作業したファイルは更新されているが，同じ領域に***.tmpという一時ファイルが作成される（後日削除される場合がある）ことは，認識しております．

おそらく，Windows updateでの更新プログラムがインストールされていないことが原因だと思われますが，それ以外に想定される原因がありましたらご教示ください．

また，端末Ａ，Ｂ，ＣいずれのExcelバージョンが同じ場合で，同じファイルを上書き保存した場合，サーバー上のファイルが更新される，更新されない原因についても教えていただきたいです．

各端末のExcelのバージョン情報など：

Ａさん：Excel2013(15.0.4833.1000) MSO(15.0.4833.1000) 32ビット　Windows updateを頻繁にしていない

Ｂさん：Excel2013(15.0.4833.1000) MSO(15.0.4833.1000) 32ビット　Windows updateを頻繁にしていない

Ｃさん：Excel2013(15.0.4833.1000) MSO(15.0.4833.1000) 32ビット　Windows updateを頻繁にしていない

むっく：Excel2013(15.0.4963.1000) MSO(15.0.4963.1000) 32ビット　Windows updateを月1程度で確認・実行

端末情報

TOSHIBA製dynabook Satellite プロセッサi3　メモリ4GB

OS: Windows 7 64bit

ウイルス対策ソフト ESET Endpoint Antivirus

よろしくお願いいたします．

Answer 1

​むっく130325 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Excel 2013 で、上書き保存ができず tmp ファイルが作成されるのですね。

ローカル (端末) にファイルを保存する場合には、この状況は起きないのでしょうか?

まずは、以下の手順を行ってみて変化があるか試されるのはいかがでしょうか。

・Excel 2013 起動 ＞ ファイル ＞ オプション ＞ セキュリティ センター ＞ [セキュリティ センターの設定] クリック ＞ [保護ビュー] の「安全でない可能性のある場所のファイルに対して、保護されたビューを有効にする」のチェックを外すとどうか。

これで変化が見られる場合は、 [信頼できる場所] にサーバー上の共有フォルダーを追加するとどうか、確認してみてくださいね。

試した結果をお知らせくださいね。

あわせて、ファイルサーバーはどのようなものを利用されているのかも詳しく書いてみてくださいね。

返信、お待ちしております。