月額払から、年間契約払への切替ができない

Question

Office 365 Business Essentials (Month to Month)で契約しているライセンスを年間契約へ切り替える方法が見つかりません。

ライセンス変更を選んでも上位ライセンスしか表示されません。

Answer 1

こんにちは。

私も以前月払いから年払いに変更しました。

その際は、年払いで買い替えたうえで、サポートの方に操作をしていただきました。

一度、サポートに問い合わせをしてみてください。