ビデオ作成ができない

Question

ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ２０１３でスライドを作成し、

「スライドを記録」で録音＆ペン入れをしたものを

エクスポートで「ビデオを作成」をしても変換が途中で止まってしまい、

強制終了になってしまいます。

ちなみに「スライドを記録」しないで、

アニメーションだけなら変換できました。

どのように対処すればよいかお教えください。

Answer 1

tm_ryoma さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

PowerPoint 2013 をご利用なのですね。

以下のページの手順で表示されるバージョンも追加で書き込んでみてくださいね。

・使用している Office のバージョンを確認する方法

ご紹介した方法でも解消されなかったということなので、以下のページを参考にビデオの品質を変更してみてはいかがでしょうか。

◇ プレゼンテーションをビデオに変換する

それでも状況に変化がない場合は、新規作成したファイルにスライドショーを記録した場合はどうかも確認してみてください。

※ ファイル要因かどうかの確認です。

返信、お待ちしています。

Answer 2

返信ありがとうございます。

以下の通り試しましたが、改善されませんでした。。。

＞まずは、アドインなどの影響がないか <Office セーフ モード> ではどうか確認してみてはいかがでしょうか。

⇒セーフモードでもビデオ変換の最後の方でフリーズしてしまい、

（応答なし）になります。

＞状況に変化がない場合は、常駐アプリケーションなどの影響がないか <クリーン ブート> を実行した状態ではどうかも確認してみてください。

⇒こちらも上記同様に途中で変換が止まります。

引き続き症状が発生する場合は、ご利用の Office の詳しいバージョンを追加で書き込んでみてください。

⇒使っているのofficeはPowerPoint2013です。

surface pro2に最初から入っていたものです。

ＯＳは８から１０にバージョンアップしました。

Answer 3

tm_ryoma さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

PowerPoint 2016 で、エクスポート > ビデオの作成、を実行すると強制終了してしまうのですね。

また、スライド ショーの記録をしない場合は、問題なく保存されるのですね。

まずは、アドインなどの影響がないか <Office セーフ モード> ではどうか確認してみてはいかがでしょうか。

状況に変化がない場合は、常駐アプリケーションなどの影響がないか <クリーン ブート> を実行した状態ではどうかも確認してみてください。

引き続き症状が発生する場合は、ご利用の Office の詳しいバージョンを追加で書き込んでみてください。

参考情報 : 使用している Office のバージョンを確認する方法

確認された結果など、返信お待ちしております。