onenote2016をインストールしたい

Question

最近surfacelaptopを購入し、Windows10ｓを

Windows10proに切り替えました。

最初から入っていたのはOneNoteなのですが、

テンプレートが使えないようなので、

OneNote2016のほうを使いたいと思っています。

そこで、2016をダウンロードしようとしたのですが

上手くできませんでした。

どこに問題があるのかよくわかりません。

どなたかご教示いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

kss1023さん、こんにちは。

Surface Laptop で OneNote 2016 をインストールしたいのですね。

以下のページが参考になりそうに思います。

■ Microsoft Store での OneNote 2016 の場所

~上記ページより引用~

会社や学校で Windows 版 OneNote 2016 を使用する必要がある場合は、お使いの Surface Laptop に**ダウンロードできます**。(このリンクは現在のところ、Surface Laptop デバイスのみで機能します。)

注: 最適にご利用いただくために、Microsoft では定期的に新機能と共に更新される Windows 10 向けの OneNote を使用することを推奨します。Microsoft Storeの OneNote 2016 は、プレビュー ビルドであり、常に予測どおりに動作するとは限りません。

ただ、「会社や学校で」と記載があります事から、リンク先が個人でご利用になる場合も有効なのかはっきりと分からなかったです。。。

上手く行かない場合は、マイクロソフトのサポート窓口をご利用になってみてはいかがでしょうか。

■お問合せ先

（※チャットや電話でのサポートを選択して下さいね。）

もし結果が分かりましたらお知らせ下さると嬉しいです。

Answer 2

kss1023さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

保留中となってダウンロード出来なかったのですね。。。

お力になれずすみません。。。

お時間に余裕が出来てサポート窓口にお問合せして何か分かりましたら、結果を教えて下さいますでしょうか。

（来月とか気が向いた時で全然大丈夫です！）

また、この件に関して何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら書き込み下さいますようお願い致します。

Answer 3

ご連絡ありがとうございます。

教えていただいたサイトからダウンロードして

みたのですが、保留というメッセージが出て

3分くらいそのままの状態だった御、結局

ダウンロードはできませんでした。

何が問題なのでしょうね…？？

今度時間があるときにヘルプデスクに質問してみます。