Macのエクセルエラーについて

Question

MacPCにてOffice365のofficeアップデート後（3/7頃アップデート実施）に、

エクセルで一部のファイルが開かずに、修復が必要となるとメッセージが出る現象が発生しております。

WindowsPCでは同じファイルが問題なく開けたので、修復すべき内容はないと思われます。

アップデートしたソフトのエラーでしょうか。修復方法を教えてください。

**モデレーター注**

この質問は [Office | Excel | Mac | Office 365 for business] のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断しこちらのカテゴリに移動いたしました。適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

Answer 1

【注）解決しません】

解決策ではなくて申し訳ないのですが、この現象について情報が全然見つからないので便乗させていただきます。

私の Mac でも似た現象が頻発しており、大変困っております。

現象としては次のような物です

表示されるエラー

修復結果

修復内容の詳細

修復前後の /xl/sharedStrings.xml を比較すると、<rPh> タグの内容エラーが問題のようですが、これは Excel が勝手につけるフリガナのようです。

修復により画面に表示される文字列は変わらないと思われますが、早く直してほしいものですね。

Answer 2

​Ssabo Nova さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

こちらでもこの問題についてあらためて調べてみたのですが、はっきりとした原因や対処方法、今後の修正予定などについて新たにご紹介できそうな情報は見つかりませんでした。

現在も Office のバージョンを戻すことが回避策となっているようです。。

今回確認された内容もフィードバックとして送信していただくのが良いと思うので、よければ送ってみてくださいね。

◆Microsoft Office に関するフィードバックを送信する方法

同じ現象でお困りの方は引き続きフィードバックの送信にご協力お願いいたします。

Answer 3

​YS0506 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel 2016 で一部のファイルが開けないのですね。

修復が必要となるメッセージとのことですが、以下のスレッドと同じ症状でしょうか?

 (異なる問題の場合は表示されているエラーメッセージやエラー番号の全文を書いてみてくださいね)

◆Excel 2016 for Macのファイルの読み取りエラーと修復

日本では 3 月 14 日が月例更新日なので、まずは Office を最新の状態にアップデートして変化があるか確認してみてはいかがでしょうか。(最新バージョンは 16.11 です)

◆Office の更新プログラムをインストールする

◆Update history for Office 2016 for Mac

※必要に応じて＜Bing 翻訳＞をご利用ください。

最新の状態でも同じ状況が続くようなら、現在のところはバージョンを 15.** に戻すことが回避策となるようです。。

手順は以下のページを参考にしてみてください。

◆Office 2016 for Mac 16.xx を 15.xx に戻す方法

もしこの件に該当しているようなら、開発側でより注目度が上がるようにフィードバックをお願いいたします。

◆Microsoft Office に関するフィードバックを送信する方法