iPad Pro で Bluetooth キーボードを利用して Excel に日本語を入力する際、文字の修正のためにバックスペースキーを押してから再度続きを入力すると入力確定前の文字が消えてしまう。

Question

主にiPad ProでEXCELを利用してるのですがBluetoothキーボードを利用しているときの日本語を入力している際に、入力ミスをしたのを修正しようとバックスペースキーを押してから再度続きを入力すると入力確定前の文字が消えてしまう現象が毎回発生してしまいます。

このような現象が起こっている方は他にはおられないでしょうか？

または、この状況を改善できる方法は何かありませんでしょうか？

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : ios端末でEXCELを利用してる際に・・・

Answer 1

数日前に改善要望を通知しました。

よろしくお願いします。

Answer 2

​AKF-11 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

この状況は Bluetooth キーボードと Excel の組み合わせで、複数のキーボードでも起きるのですね。

まだ試していないようであれば、Excel アプリを再インストールしてみるとどうか確認してみてはいかがでしょうか。

その上で状況が変わらない場合は、アプリ側の問題として次の手順でフィードバックを送ってくださいね。

・ Excel アプリで [ファイル] をタップ > [フィードバックの送信] > [改善要望を通知する] をタップ。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

Answer 3

他のアプリでは症状は出ないです。

内臓のソフトウェアキーボードでは症状は出ません。

日本語入力システムはiOS標準搭載のものだと思います。

（ATOKも利用していますがエクセル利用時には選択出来ていない為）

iOSとエクセルのバージョンは両方とも最新版を利用しています。

ちなみにこちらのコミュニティを利用する前にサポートセンターに

何度か電話をしており、そのなかのやりとりで

現在所有しているiPad、iPhoneとロジクール製スマートキーボード、

ロジクール製Bluetoothキーボード、バッファロー製Bluetoothキーボード

アップル製Bluetoothキーボードでも同様の症状が起こります。

このままでは利用するのにかなりストレスを感じるので早急な解決を望みます。

Answer 4

​AKF-11 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Excel に日本語を入力する際、Bluetooth キーボードでバックスペースキーを押して文字を修正した後に続きを入力すると、入力確定前の文字が消えてしまうのですね。

この状況は、Word や Office 以外のほかのアプリでは起きないのでしょうか。

まずは、要因の切り分けのために Bluetooth キーボードを接続せず、内蔵のキーボードで操作を行う場合はどうか確認してみてはいかがでしょうか。

また、以下の点についても書き込んでみてくださいね。

・ 日本語入力システムについては、iOS 標準搭載のものなのでしょうか?

・ iOS と Excel のバージョンについて。

試した結果や、ほかに気付いた点などありましたらお知らせくださいね。

返信、お待ちしております。