PCでEXCELモバイル・WORDモバイルが使用出来ない

Question

【OS】windows10

【officeﾊﾞｰｼﾞｮﾝ】保存なし（保存したつもりが入っていなかった）

【ｴﾗｰ】新規のexele・wordが作成できない

【質問】以前までoutlookの新規作成・保存も出来ましたが、windows8.1からのexcelﾃﾞｰﾀｰを開こうとした際、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞだか、IDを求められ、分からなかったため取りあえず閲覧するを選択。以降、新規で作成しようとすると【ﾄﾞｷｭﾒﾝﾄを作成するにはoffice365が必要ですが、閲覧は無料でできます】のﾒｯｾｰｼﾞが表示され作成できなくなってしまった。

ちなみにこのPCは友人の自作PCです。解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

Answer 1

​國井綾香 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Excel Mobile と Word Mobile で新規作成ができないのですね。

少し確認なのですが、Windows 10 のパソコンでは今回初めて Excel Mobile と Word Mobile を使用しようとしているのでしょうか?

それとも、今までは問題なく Windows 10 のパソコンで Excel / Word ファイルの新規作成ができていたのでしょうか?

今回初めて使用するという場合は、下記ページの内容に当てはまらないかを確認してみてください。

パソコンの画面が 10.1 インチより大きかったり、オンラインビジネスストレージサービスにファイルを作成するような場合には、Office 365 サブスクリプションの購入が必要です。

◇Office 365 サブスクリプションが必要なのはいつですか?

返信をお待ちしています。

Answer 2

その、

>友人の自作PC

の画面サイズは?

規定以下なら、基本的な編集は出来ますが、オーバーしている(x86タブレットならともかく、デスクトップパソコンだと99.9999999999999999％アウトでしょう…)と、Office Mobile側の仕様で、Office 365契約するか、さもなくば閲覧のみと割り切るかです。