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PCでEXCELモバイル・WORDモバイルが使用出来ない

Anonymous
2017-08-13T02:17:40+00:00

【OS】windows10

【officeバージョン】保存なし(保存したつもりが入っていなかった)

【エラー】新規のexele・wordが作成できない

【質問】以前までoutlookの新規作成・保存も出来ましたが、windows8.1からのexcelデーターを開こうとした際、パスワードだか、IDを求められ、分からなかったため取りあえず閲覧するを選択。以降、新規で作成しようとすると【ドキュメントを作成するにはoffice365が必要ですが、閲覧は無料でできます】のメッセージが表示され作成できなくなってしまった。

ちなみにこのPCは友人の自作PCです。解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2017-08-14T00:43:43+00:00

    ​國井綾香 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

    Excel Mobile と Word Mobile で新規作成ができないのですね。

    少し確認なのですが、Windows 10 のパソコンでは今回初めて Excel Mobile と Word Mobile を使用しようとしているのでしょうか?

    それとも、今までは問題なく Windows 10 のパソコンで Excel / Word ファイルの新規作成ができていたのでしょうか?

    今回初めて使用するという場合は、下記ページの内容に当てはまらないかを確認してみてください。

    パソコンの画面が 10.1 インチより大きかったり、オンラインビジネスストレージサービスにファイルを作成するような場合には、Office 365 サブスクリプションの購入が必要です。

    Office 365 サブスクリプションが必要なのはいつですか?

    返信をお待ちしています。

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  2. Anonymous
    2017-08-14T02:00:45+00:00

    その、

    >友人の自作PC

    の画面サイズは?

    規定以下なら、基本的な編集は出来ますが、オーバーしている(x86タブレットならともかく、デスクトップパソコンだと99.9999999999999999%アウトでしょう…)と、Office Mobile側の仕様で、Office 365契約するか、さもなくば閲覧のみと割り切るかです。

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