android向けWordのフォントについて

Question

9月頃からですが、フォントの表示が****です。

図1

図1のような崩れた表示になります。

こちらはアンインストールと端末キャッシュの削除後に再度インストールすると、フォントのDLが行われ、一時的に図2のように正常なフォントへ戻ります。

しかし、しばらくして起動すると、図1のような崩れた表示になります。

崩れたフォントではなく正常な状態のフォントを使い続けたいのですが、その都度再インストールすることなく、持続して使う方法はありますでしょうか？

図2

無料版です。ご回答よろしくお願いいたします。

Answer 1

サラサ・C さん、こんにちは。

詳しい内容の返信をありがとうございます。

どのフォントでも文字がかすれる問題が起きるのですね。

手元にサラサ・C さんと同じ、OS 6.0.1 の Android タブレットを用意して試してみたところ、同じように文字がかすれる現象が起きたのですが、一度 Android 端末の電源を切り再度起動したところ、今度は文字が正常に表示されてその後は再現しなくなりました。

すでに端末の再起動は実施済みとのことなので、一度すべてのアプリを完全に終了した状態で端末の電源を切り、再度起動するといったことも試してみてはいかがでしょうか。

また、Word・Excel など他の Office アプリを使用している場合は、そちらでも同じ現象が起きるかどうかもよければ書き込んでみてください。

引き続き返信をお待ちしていますね。

Answer 2

一ノ瀬　様

ご返答ありがとうございます。

Android 端末の再起動は試しております。

返信の項目については、

・Android OS とアプリのバージョン。

Android 6.01　Word バージョン16.0.8625.2046

・デバイスのメーカー名・型番。

Xperia Z3 tablet compact　SGP611

・どのフォントを選択しても同じ現象が起きますか。

どのフォントの選択でも発生します。

例えば、游明朝、ゴシック、ArialBlackはすべて見た目が同じ崩れたフォントになります。

・問題が起きるときは、新規ファイルに文章を作成しようとしても、文字がかすれる現象が起きますか。

新規ファイルに文章を作成した場合でも同様に発生する事象です。

Answer 3

​サラサ・C さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Android の Word についてのご質問ですね。

すでにアプリの再インストールなどを試したとのことですが、未実施であれば Android 端末の再起動も試してみてはいかがでしょうか。

また、追加で以下の点も書き込んでみてください。

・Android OS とアプリのバージョン。

・デバイスのメーカー名・型番。

・どのフォントを選択しても同じ現象が起きますか。

・問題が起きるときは、新規ファイルに文章を作成しようとしても、文字がかすれる現象が起きますか。

返信をお待ちしています。