Word2010　マウスポインターの矢印と砂時計（丸い水色のぐるぐる）が点滅し続ける。

Question

Anonymous

Windows7、Word2010について、お尋ねいたします。

最近おこなわれたWindows Updateの後、Wordの画面のみですが、マウスポインターの矢印と砂時計（丸い水色のぐるぐる）の点滅が、交互に速いスピードでチラつくようになり、入力する際にも、とても煩わしく、たいへん困っています。

このコミュニティで、同じような現象と思われる方からの、以下のような質問がありましたので、それを試してみましたが、まったく改善されませんでした。

Word2010　砂時計がきえないのです。

誠に恐れ入りますが、Word2010に詳しい方がおられましたら、当該現象で考えられる原因とその対策方法を、お教え頂けましたなら幸甚に存じます。どうぞ、よろしくお願いいたします。

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3 件の回答

Answer 1

善場進さま

先日は、貴重なアドバイスをいただき、誠にありがとうございました。

ご教示いただいた「待機中の青い〇が点滅し続けます」にありました方法（修復、削除、

再インストール等）を試みましたが、残念ながら当方の状況は、改善・解決には至りませんでした。

「イベントビューアー」のログに関しては、「警告、エラー」等、散見されましたが、

内容的によくわかりませんでした。イベントログの内容を解読できれば、果たして原因が

判明するかもしれませんが…。

残された方法としては、PCのリカバリーを試みるか、OfficeのバージョンをUPして様子を見るか…、

当方には、これぐらいしか思い浮かびませんでした。

善場さまには、大切なお時間を頂戴して、アドバイスを賜りながら、当方の能力不足により

、ご教示を生かすことができず、誠に申し訳ありませんでした。

当方の状況は改善されませんでしたが、丁寧なアドバイスをして下さり、誠にありがとうございました。

Answer 2

善場　進さま

ご返信、誠にありがとうございます。

当方のWord2010のバージョンを調べさせていただきましたところ、14.0.7184.5000 (64ビット) と表示されてました。

このビットの違いが、今回の現象に影響しているのかは、よく判りません…。

また、類似現象の質問スレッド「待機中の青い〇が点滅し続けます」をご紹介していただき、誠にありがとうございます。

このスレッドで善場さまがアドバイスされている方法（修復など）を、当方も試してみようかと思っております。

再度、お教えを請うこともあるかと存じます。その節は、どうぞよろしくお願い申し上げます。

取り急ぎ、お礼とお知らせまで。

Answer 3

当方の手元にある Windows 7+Office 2010 の Word 2010 では問題はありません。

[ファイル]➜ ヘルプで表示される Word 2010 のバージョンは 14.0.7184.5000 (32ビット) です。

以下のような類似の現象の質問スレッドがありますが、どの対処で解消したか不明ですが問題が解消したとのことです。