エクセル マクロを含むファイルが開けない

Question

マクロを含むエクセルファイルを開こうとすると、「Microsoft Excel は動作を停止しました」となりプログラムが終了します。

以前から使用していたファイルで、マクロの編集はしていなかったのですが、ある日を境に開けなくなりました。

保護ビューでは開くことができますが、編集を有効にしようとすると終了してしまいます。

エクセルファイルを新規作成して、まったく同じマクロを作成した場合問題なく動きますが、ファイルを閉じて再度開こうとすると終了してしまいます。

他のPCでは通常通り開けてマクロも問題なく動きます。

30回に1回程度開けるときがあり、開けると問題なく動きます。

イベントビューアを見ると下記のエラーが発生しています。

障害が発生しているアプリケーション名: EXCEL.EXE、バージョン: 16.0.8067.2115、タイム スタンプ: 0x5918bd78

障害が発生しているモジュール名: MSVCR100.dll、バージョン: 10.0.40219.325、タイム スタンプ: 0x4d5f0c22

例外コード: 0xc0000417

障害オフセット: 0x0008af3e

障害が発生しているプロセス ID: 0x203c

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d2d9a1fec17d5b

障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Root\Office16\EXCEL.EXE

障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCR100.dll

レポート ID: cc0c4fda-16cd-444b-9ef8-19831a01f536

障害が発生しているパッケージの完全な名前: 

障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: 

下記を行いましたが状況は変わりません。

・Officeの修復

・Officeの再インストール

・Microsoft Visual C++ 2010 x64　の再インストール

・Microsoft Visual C++ 2010 x86　の再インストール

・Microsoft Visual C++ 2012,2013,2015 （x64,x86両方）の再インストール

・各種アップデート

環境はこのようになっています。

・Windows10 Pro 64ビット x64ベースプロセッサ

・Office サブス****プション製品 Microsoft Office365 バージョン 1704（ビルド 8067.2115）

・Microsoft Excel 2016 MSO (16.0.8067.2115) 32ビット

以上のようなことで困っております。

原因や修復方法等ご教示頂けますと助かります。

よろしくお願いします。

** モデレーター注 **

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Answer 1

6月14日のアップデートoffice365(2016)バージョン1705で解消されました。

Answer 2

こんにちは。

fj_833 さん、返信ありがとうございます。

Yusuke Noto さん、マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

fj_833 さんも Yusuke Noto さんも Excel 2016 のバージョンが 16.0.8067.2115 の環境でマクロを含むファイルが開けない問題が起こっているのですね。

手元の環境の Excel 2016 のバージョンが 16.0.7726.1036 で最新と表示され、現時点で 16.0.8067 に更新できず同じバージョンでの動作が確認できませんでした...。

また、fj_833 さんの場合は新規ブックに Active X コントロールのボタンなどを追加してから該当のブックを開くと、Excel の強制終了が起こらず開けるのですね。

回避策の情報を共有いただきありがとうございます。

Yusuke Noto さんももしまだでしたら fj_833 さんの回避策でファイルが開けるかどうか確認してみてください。

また、よろしければ開けないファイルのファイル形式も追加で書き込んでいただければと思います。

(xlsm、あるいは xls など)

Answer 3

早速１、２、３を試しましたが起動しませんでした。

１つ気づいたことがありますので記載いたします。

１．エクセルを新規作成

２．ActiveXコントロールのCommandButtonなどを1つ挿入

３．問題が発生するファイルを開く

この手順を踏むと開けます。

Answer 4

私たちもこの現象に困っていて、

マクロを含むエクセルファイルを開こうとすると、「Microsoft Excel は動作を停止しました」となりプログラムが終了してしまいます。

現象は、5月中旬アップデートの

・Office サブス****プション製品 Microsoft Office365 または2016 バージョン 1704（ビルド 8067.2115）

・Microsoft Excel 2016 MSO (16.0.8067.2115)

から発生していて、それ以前のバージョンでは発生していません。

OSは10だけでなく7でも事象が発生しています。

単独で削除したり、当該バージョンのみ戻すことは困難なようです。

アップデートを待つか、

ほかに修復方法があればご教示頂けますと助かります。

Answer 5

​fj_833 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

マクロを含むブックが特定の PC で編集できず、保護ビューを解除したタイミングで Excel アプリが強制終了するのですね。

また、稀に開けることもあるのですね。

Office の修復や再インストールを行っても変化がない状態ですので、ほかの要因がないか切り分けていくといいかもしれません。

よろしければ次の内容をお試しください。

1. アドインやユーザー設定などを読み込まない [Office セーフ モード]で Excel を起動し、該当のブックが開けるか確認する

2. \[\*\*\*\*ーン ブート\] で常駐アプリケーションを一時的に停止して該当のブックが開けるか確認する

(バックグラウンドで動くプログラムが Excel の動作に影響していないか切り分け・あとで元の設定に戻してください)

3.\[新規ユーザーアカウント\] で起動し、同じく動作を確認する

(特定のユーザー アカウントのみの現象か切り分け)

操作などで不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。