エクセル2016でスクロールができない

Question

エクセル2016を２日ほど前にインストールしました。

以前は2007を使用。

共有ファイルを開くと一番大きなシートだけスクロールができません。

サイドバーも下のバーもメモリは動きますが、画面はスクロールしません。

軽いシートを開いてそこでスクロールさせてから、一番大きなシートに戻るとスクロールできるようになります。

わざわざそんな使い方をしなければならないなんて、何のためのバージョンアップなのか理解に苦しみます。

普通にサクサク動く2007が懐かしいです。

普通に使えるようにする方法は無いでしょうか？

Answer 1

木村正士 さん、こんにちは。

試した結果の書き込みありがとうございます。

新規ブックにコピーしたところ正常に動作したのですね。

そうすると現象が発生するファイルに問題がありそうですね。

まだ、共有設定した状態では確認されていないということなので、確認した結果についても投稿お待ちしています。

Answer 2

その後、オフィスの修復（クイック修復）を行ったところ、完全にこの問題は解決しました。

一回目のオフィスの修復の時はクイック修復ではなく、完全な修復を選んだのですが、うまくいかず再インストールとなりました。

今回、別の問題への対応の中でクイック修復を試したところ、うまく完了し、その後の使用感の中でこの問題が解決していることに気づきました。

ありがとうございました。

Answer 3

木村正士 さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

念のため確認なのですが、Office セーフ モードで起動しても状況に変化がないため Office の修復を試した、という状況なのでしょうか。

もし、Office セーフ モードで起動していない場合は試してみてくださいね。

また、ご利用の Windows のバージョンは Windows 7 でしょうか。

※ 異なる場合は、どのバージョンをご利用か書き込んでくださいね。

Office の修復については、<こちらのページ> の「コントロール パネルから Office を修復する」を参考に Office の修復を試してみてください。

状況に変化がない場合は、スクロール出来ないシートを別の新規ブックに移動、コピーしてみるとどうか確認してみてください。

◇ ワークシートまたはワークシートのデータを移動またはコピーする

試した結果の返信、お待ちしています。

Answer 4

秋山さん、ありがとうございます。

木村正士 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Excel 2016 で大きいシートだけスクロールができないのですね。

まずは、表示関連の対処として「アニメーションを無効」にしたり「ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効」にして変化があるか確認してみるのはいかがでしょう。

◇ Office アニメーションを無効にする
>実行しました。何も変わりません。

https://support.office.com/ja-jp/article/Office-8b-9ee5c4d2-d144-4fd2-b670-22cef9fa025a?CorrelationId=f5f6e9a1-e6fd-4814-970e-2f7887936574&ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP&ocmsassetID=HA103983549◇ ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする

[ファイル] タブ > [オプション] > [詳細設定] > 「表示」の項目 [ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする] にチェックを入れます。

>実行しました。何も変わりません。

変化がない場合は、アドインなどの影響がないか <Office セーフ モード> ではどうかも確認してみてください。

>Office アプリケーションを修復する

＞コントロール パネルから Office を修復する

修復ツールにアクセスする手順は、お使いのオペレーティング システムによって異なります。

次のタブから、使用しているオペレーティング システムを選択します。

＞Windows 7、Windows Vista の場合

＞Office がクイック実行か MSI ベースかわからない

＞1.Outlook や Word など、任意の Office アプリケーションを起動します。

＞2.[ファイル] に移動して、[アカウント] または [Office アカウント] に移動します。

＞3."更新オプション" の項目が表示される場合は、[クイック実行] がインストールされています。"更新オプション" の項目が表示されない場合は、MSI ベースのインストーラーが搭載されています

オフィスの修復をしようとして指示頂いたリンク先を確認しましたが、上記のような記述となっており、オフィスの修復についての方法が表示されません。

＞Office がクイック実行か MSI ベースかわからない

↑この項目はオフィスの修復とは関係のない項目に思われます。サポートページの誤植ではありませんか？

、以下の点について追加で書き込んでみてください。

＞・スクロールできないシートの行数、列数

818行　9列

＞・共有ファイルをローカルなどに保存した場合はどうか

改善されません。

確認された結果など、返信お待ちしております。

指示された方法はいずれも効果がありませんでした。

下記の点に気づきましたので追記します。

ファイルを開いた後、ウィンドウを最大化するとスクロールバーが画面のフチの通常部分とフチからタテとヨコそれぞれ４センチほど内側とに２重に表示されます。

内側のスクロールバーは動かしても反応しません。外側のスクロールバーは反応します。

画面を通常の大きさに戻したり、拡げたりを繰り返していると、いつの間にか内側のスクロールバーが消えます。

そのまま保存して再度開くと、内側のスクロールバーが消えましたが、外側のスクロールバーが反応しなくなります。

今度は画面を通常の大きさに戻すと外側のスクロールバーが反応するようになりました。

結局のところ、スクロールバーが動かないときは、ウィンドウの大きさを変えたり、最大化したりすると、動くようになるようです。

とても不便です。

Answer 5

木村正士 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Excel 2016 で大きいシートだけスクロールができないのですね。

まずは、表示関連の対処として「アニメーションを無効」にしたり「ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効」にして変化があるか確認してみるのはいかがでしょう。

◇ Office アニメーションを無効にする◇ ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする

[ファイル] タブ > [オプション] > [詳細設定] > 「表示」の項目 [ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする] にチェックを入れます。

変化がない場合は、アドインなどの影響がないか <Office セーフ モード> ではどうかも確認してみてください。

それでも同様の場合は、以下の点について追加で書き込んでみてください。

・スクロールできないシートの行数、列数

・共有ファイルをローカルなどに保存した場合はどうか

確認された結果など、返信お待ちしております。