ふかみ さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。
Access 2016 で、マウスでのスクロールができないのですね。
まずは要因の切り分けのため、以下の内容を試してみてくださいね。
◆ アドインなどを一時的に無効にする [Office
セーフ モード] で Access を起動した場合はどうか。
※Office セーフ モードで現象が起きない場合は、こちらのページの [■ COM アドイン、Excel アドインが現象の要因となっているかを調べる方法] を参考にアドインを無効にして、確認してみてくださいね。
◆ [クリーン ブート] で常駐アプリケーションを一時的に停止するとどうか。
(バックグラウンドで動くプログラムが Access の動作に影響していないか切り分けです。あとで元の設定に戻してくださいね)
◆新規作成したファイルでも同じ状況かどうか。
(特定のファイルでのみ起きるのかどうかの切り分けです)
セーフ モード、クリーン ブート、新規ファイルでも発生する場合はこちらのスレッドで報告されている状況かもしれません。
◆ Office365solo Access2016フォーム不具合について
ふかみ さんのお使いの Access のバージョンについてもお知らせくださいね。
※ 確認方法は以下の手順です。
ファイル > アカウント > [Accessのバージョン情報]
試した結果の返信、お待ちしております。