Excelを開くと操作がタイムアウトしました。

Question

Excelを開くと操作がタイムアウトしました。

と毎回出てきます。

ちなみにＯＳはWindows7でoffice personal2016です。

Answer 1

​田中8118 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Excel 2016 を開くと、操作がタイムアウトしましたと表示されるのですね。

この現象は、Excel の特定のファイルを開く時に発生するのでしょうか。

また、Excel のアプリケーションのみを起動させた時も同じ状況になるのでしょうか。

まずは、以下の内容を行ってみてはいかがでしょうか。

・ アドインなどを一時的に無効にする [Office セーフ モード] で Excel を起動した場合はどうか。

※Office セーフ モードで現象が起きない場合は、こちらのページの [■ COM アドイン、PowerPoint アドインが現象の要因となっているかを調べる方法] を参考にアドインを無効にして、確認してみてくださいね。

・ [Office の修復] を行うとどうか。

試した結果をお知らせくださいね。

あわせて、以下の点についても書き込んでみてくださいね。

・ 表示されるエラーコード、メッセージの正確な全文。

(メッセージが表示される場合、その全文を書きこんでみると解決のヒントになることが多いです)

・ Windows と Office のバージョンとビルドについて。

※ 参考：各製品のバージョンの確認方法

返信、お待ちしております。