プロダクトキーとは

Question

パソコンを間違って初期状態へリセットしてしまい

以前の情報が分からなくなり　ワード等の情報見れず

どうしたら良いか教えて下さい

プロダクトキーとかも分からず困っています

Answer 1

> パソコンを間違って初期状態へリセットしてしまい～～～

PC の初期化を行ってしまった、ということでしょうか?

もしそうでしたら、Office のプロダクトキーが見つかって再インストールができたとしても、PC に保存してあったファイルもすべて消えて無くなってしまっていると思うのですが、別にバックアップを保存してあるのでしょうか。

Windows および Office のバージョンが不明なのですが、Office のプロダクトキーは、バージョンが 2010 以前の場合は CD/DVD の収納パッケージに付いています。

2013 以降の場合はプロダクトキーカードのみです。

見つからない場合は、探し出すしかありません。

Answer 2

・Office の正式名称は何でしょうか？

例えば Office Home and Business 2010 ・・・。

・Office は元々そのPCにインストールされていた(プレインストール)ものでしょうか、それとも PCとは別途購入したリテール版(製品版でしょうか？

・Product Key の情報を紛失したと言うことでしょうか？

であれば、ご自分の身の回りをよく探してください。

例えばOffice 2010であれば、左側の様なパッケージの中に 右側の様なInstall用DVDが入っているケースがあり その裏面に Product Key が貼付されています。

  

Answer 3

PC を譲り受けた時に、プロダクトキーを受け取っていない場合は、あなたはライセンスを持っていないことになります。

なので今まで使用していたこと自体も不正使用に問われますよ。

Answer 4

ご連絡ありがとうございました。

友人から譲り受けたパソコンの為　中身が全く分からないまま

間違ってリセットかけてしまいました。

頑張って探してもらうようにします。

ありがとうございます

Answer 5

わざわざご連絡有難うございます

実は友人からの頂き物PCで　初心者な為　全く分からず、

ご相談に乗って頂きありがとうございました。

今後少しずつ学習します。