Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
kishiFB さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。
♂♀の記号を入力すると、輪郭がついてしまうのですね。
この記号はどういった方法で入力されているのでしょうか。
・「おすめす」と入力して変換
・「きごう」と入力して変換
・ [挿入] タブ > [記号と特殊文字] から
など
また、Word で入力した輪郭付きの文字をコピー → メモ帳に貼り付けると正常に表示されるか → メモ帳に表示されたものをコピーし直して Word に貼り付け、とした場合はどうなるかも確認してみてください。
Office の再インストールは試されたとのことで、他にはアドインやユーザー設定を読み込まない「Office セーフ モード」で Word を起動した場合はどうか、といったことも試してみてはいかがでしょう。