Word アプリで、マイクロソフトのサイトからダウンロードしたテンプレートがきちんと表示されない。

Question

wordアプリにマイクロソフトのサイトからテンプレートをダウンロードしたところ、きちんと表示されません。ipad2.iphone7どちらもa42枚のはずが変な場所で切れて3枚になってしまいます。

どうしたら正しく表示されますか。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : word アプリ

Answer 1

​里香松嶋 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Word アプリで、ダウンロードしたテンプレートがきちんと表示されないのですね。

書き込んでくださったことで確認なのですが 「a 42 枚」 については 「A 4 サイズ 2 枚」 ということで、それが 「A 4 サイズ 3 枚」 で表示される状況なのでしょうか。

(状況が異なる場合、その旨お知らせくださいね)

お困りの状況についてですが、さらに詳しい情報があるとほかの方からのアドバイスも寄せられやすくなると思います。

以下の点についても、書き込んでみてくださいね。

・ 問題のテンプレート名と、ダウンロードの方法について。

(例：Word を開いて表示されているテンプレートのリストから選択した、ブラウザーから検索してダウンロードした、など)

・ 他のテンプレートをダウンロードした場合も、同様の状況になるのでしょうか?

・ iPad 2 とiPhone 7 それぞれの iOS と Word アプリのバージョンについて。

ほかにも何か、気付いた点などあればお知らせくださいね。

返信、お待ちしております。