テンキーの段ずれ

Question

タイトル通り、テンキーで数字を入力すると段が1段下がるようになりました。

入力中だけではなく、入力後も同様です。

上書きモードでは段が上にずれますよね？

挿入モードで上記のような障害が起こります。

ちなみに、キーボードの数字を使えば通常通り入力されます。

テンキーで入力した数字を削除すると、段が元に戻ります。

テンキーの数字だけ１．５段分の文字の大きさになっているような感じです。

キーボードを使えば入力できますが、テンキーの方が便利なので困っています。

さまざまな質問を検索しても上書きモードの対策しか該当せず、

テンキーの段ずれについて解決方法を教えていただきたいです。

ご存知の方がいらっしゃれば、よろしくお願いいたします。

Answer 1

​トイプードル さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

挿入モードでテンキーを入力すると、段がずれるのですね。

手元の Word 2013 で確認しましたが、上記の問題は起きませんでした。

確認なのですが、上記の現象は新規作成ファイルを含め、すべてのファイルで起きるでしょうか。その場合は、以下のことを試してみてはいかがでしょうか。

・「Office セーフ モード」で動作を確認する。

・常駐アプリケーションやサービスの影響かどうかの切り分けとして「クリーン ブート」を実行して確認する。

返信をお待ちしていますね。

Answer 2

Officeセーフモードで色々と動作を確認したところ、無事に元通りになりました。

ちなみに、その時使っていたファイルだけで生じていたトラブルなので、一時的なバグだったのかもしれません。

丁寧且つ分かりやすくご説明くださり、ありがとうございました！