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officeのセットアップが終わらない

Anonymous
2017-12-31T02:41:50+00:00

新規購入してオフィスのプロダクトキーを入れ、サインインしましたがしばらくお待ちくださいのまま終わりません。

設定方法を教えてください。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : officeのセットアップ

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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3 件の回答

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  1. sumz 177.8K 評価のポイント
    2017-12-31T07:19:44+00:00

    新規購入されたのは PC でしょうか、Office ソフトだけでしょうか。

    Office 製品名が不明ですが、PCに付属の Office Premium でしたら、以下の情報を参照して再度セットアップを行ってみてください。

    Office Premium の初回セットアップ時にプロダクトキー入力後「お待ちください」のまま進まない場合の対処法

    ※ Office 製品はエディション(種類)が多数あり、対処方法が違う場合もありますので、使用されている Windows のバージョンや Office の製品名称などを、正確に書かれたほうが適切なアドバイスを集めやすくなると思います。

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  2. sumz 177.8K 評価のポイント
    2018-03-11T15:53:34+00:00

    購入された PC および Office が、どのような製品なのか書いてください。

    Windows 10 および Office 2016 Home and Business のパッケージ版など。

    初回のセットアップを行われている途中で進まなくなっている状態と思うのですが、どの段階で進まなくなっているかなど、問題となっている状況を書いてください。

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  3. Anonymous
    2018-03-11T12:29:35+00:00

    デスクトップとオフィスを新規購入して

    セットアップをしているのですが

    オフィスの設定が終わりません

    どうすればいいですか

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