Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
ShimamuraMerry さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。
Mac の Word 2016 で利用できないフォントがあるのですね。
以前使えていたということであれば、まずは一般的な対処として Mac をセーフ モードで起動して変化があるか確認してみてはいかがでしょうか。
※セーフ モードで起動することによりフォントキャッシュが削除されます。
上記で変化がなければ、より状況に沿ったアドバイスが寄せられやすくなるよう、具体的なフォント名も書いてみると良いと思います。
また、利用できる "他のアプリ" というのが Office 以外でしたら、そのアプリ名も書いてみくださいね。(例) Mac 標準のメモ アプリなら問題ない、など。
試した結果の返信、お待ちしています。