Office2016で編集したデータが破損する/セルの中身が繰り返される

Question

簡単な数式で構成されたファイルを編集して保存すると、度々データが破損します。

これまでOffice2016を使っていたユーザーで発生することが多かったのですが、

近頃Office2011を使用しているユーザーでも同じ事象が発生しました。

OpenOfficeというソフトを使用すると何とかデータを開くことは出来るのですが、

たとえば「蜜柑」と書いてあったセルの中身が「蜜柑蜜柑蜜柑蜜柑蜜柑蜜柑蜜柑」となってしまいます。

アルファベットのみのセルでは起こらず、漢字の含まれているセルで多く発生しているのですが、

漢字を含んでいても発生しないセルもあり、全く共通点が見えてこない状態です。

2016からデフォルトが游ゴシックになりましたが、

フォントに関わる部分で影響が出ているのでしょうか？

もう何ヶ月も解決の糸口が見つからず、困り果てているのですが

何か可能性のある対策ご存知の方いらっしゃいましたらアドバイスお願いいたします。

◆補足

・複数の Mac で同様の問題が起こっているのか、それとも同一の Mac の複数のユーザーで問題が起こっているのか

→複数のMacで同様の問題が起こっています。

・Office 2016、Office 2011 のバージョン

使用している Office のバージョンを確認する方法

→様々なユーザーで起こっているため、確認できかねてしまいます。

・新規のファイルを編集して保存した場合も同様の状態になるか(既存のファイルのみの現象か)

→新規ファイルでは起こりません。会社で定めているフォーマットを使用した場合のみ発生します。

・日本語入力システム名

(Mac OS プリインストールの日本語入力システム　など)

→Macに標準搭載の日本語入力システムです。

Answer 1

こんにちは

170309のバージョンであれば開けるけど、180116では作ったファイルを保存したら壊れ、開けなくなる現象が発生しています。

アップデートて使えなくなったマシンが出てきたのでバグではないでしょうか。

Answer 2

ファイル名に日本語を使わない場合でも同じですか。

念のため手順の確認ですが、

Excel 2016 (Office 2016 for Mac) でファイルの新規作成 → 適当に入力して保存 → 保存したものを開くとファイルが壊れていると表示

でいいでしょうか。

Answer 3

ご返信ありがとうございます。

Open Office上でもセル内容は繰り返されますし、

そこから「.xls」でデータを書き出しても発生します。

（.xlsxはアプリの仕様上書き出せないので...）

また、作成したエクセルをメールで送信した際に、

メーラーでプレビューするときには問題ないのですが、

ダウンロードすると破損しているということが起きています。

このときの拡張子は「.xlsx」です。

原因さえ分かれば、破損しないよう対策を促すことも出来るかと思うのですが、

いかんせんどこに原因があるのか分からずです。

数式が対応していないなどということはありえますでしょうか？

Answer 4

ご回答ありがとうございます。

アップデートでバグが発生した場合は、修復パッチなどリリースされないと直らないですよね...

何か回避策ご存知でしたらお伺い出来ると幸いです。

Answer 5

g_system さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Office 2016、Office 2011 で作成したファイルが破損してしまうのですね。

文字が連続して入力される現象は、Office ではなく Open Office 上で起こるのでしょうか？

まずは Office for Mac の動作に問題が起こった時の対処法を試してはいかがでしょうか。

Office for Mac 2011 / Office 2016 for Mac が起動しない、または動作が不安定な場合の対処方法

また、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、ほかの方からアドバイスが寄せられやすくなるかもしれません。

よろしければ次の内容について確認し、追加で書き込んでいただければと思います。

・複数の Mac で同様の問題が起こっているのか、それとも同一の Mac の複数のユーザーで問題が起こっているのか

・Office 2016、Office 2011 のバージョン

使用している Office のバージョンを確認する方法

・新規のファイルを編集して保存した場合も同様の状態になるか

(既存のファイルのみの現象か)

・日本語入力システム名

(Mac OS プリインストールの日本語入力システム　など)

この内容で不明な点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。