エクセルとワードが消えてしまい 保存してるファイルを開くことができません

Question

再インストールしようと思いましたが　　ＣＤ＝ＲＯＭを紛失してしまいました。

インストールに必要な　シリアルナンバーも　そのＣＤ－ＲＯＭと一緒なので　わからりませんし、

どうすれば　いいのでしょうか？　ＰＣを　エクセルがあった時の状態に　戻せなませんか？

どうにもできなくて　困っています。

Answer 1

持っている Office の正確な製品名は何でしょうか？

パソコン購入時に付属していた Office 2013 であれば、ディスクはないです。

その代わりプロダクトキーのカードが付属されていますが、これがないとどうしようもないので探してください。なければ当然使えません。