OneNote の添付ファイルで、iPad で開かないファイルがあるため全て開けるようにしたい。

Question

PC上で添付したファイルが、ipad上で開くファイルと開かないファイルがあるのですがどうすればすべての添付ファイルが開くようになるでしょうか。

（開かないファイル：pdf、word、exel　softはoffice365　proplusを双方にインストールしています）

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : onenoteの添付ファイル

Answer 1

​​村田Om さん、こんにちは。

確認点の返信ありがとうございます。

プレビューとアプリのどちらも開くことができないのですね。

アプリが正常に動作していないのかもしれないので、OneNote アプリの再インストールを行ってみてはいかがでしょうか。

他に気になった点として、開けるファイルと開けないファイルの作成環境/作成方法などに違いはありますか?

何か思い当たるものがあれば書いてみてください。

試しに、OneNote 上の開けない Word ファイルをいったんパソコンで別の場所に保存して、その Word ファイルを OneDrive 経由またはメールに添付して iPad の Word アプリで開くことができるかも確認してみると良いと思います。

引き続き返信をお待ちしています。

Answer 2

Excel、Wordとも基本的にはアプリで開こうとしているのですが、プレビューでも開くとしました。

どちらでも同じ状態です。メイン画面がグレー状態で『ファイル名と.docx　　Office　Open　XML　ワープロ書類（.xlsx　　Office　Open　XML　スプレッドシート）』というメッセージの表示、もしくは『ファイル名とMicrosoft　Word　97-2004（Microsoft　Excel　97-2004）』というメッセージが表示されるだけです。

PDFに至っては、何メッセージもなくメイン画面がグレーの状態です。

このほか、何か解決の手掛かりになるための情報が必要でしたら、是非ともご教示ください。

よろしくお願い致します。

Answer 3

​村田Om さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

OneNote でページに添付しているファイルで開けないものがあるのですね。

詳しいことがわかると手がかりになるので、次のような点も投稿してみると良いと思います。

・プレビューとアプリ (Excel for iPad、Word for iPad) のどちらで開こうとしているのか

・"開かない" とは、具体的にどうなるのか (例えば、〇〇というメッセージが表示される、中身が真っ白、など)

・添付している Excel ファイルと Word ファイルの種類 (例えば、.xlsx、.docx、など)

また、同じ種類のファイルでも開けるものと開けないものがあるのでしょうか?

返信をお待ちしています。