ファイルを共有のエラーについて

Question

重複した質問でしたらすみません。

Aさん（企業）と私（個人）で取引していまして、

Aさんからメールで「"A"さんが OneDrive for Business のファイルを共有しました。ファイルを表示するには、次のリンクをクリックしてください。」という文と画像らしきものがあったので、クリックしたのですが、

「エラーが発生しました

申し訳ございません。"A"のディレクトリに"私" が見つかりません。問題の自動修正を試みておりますので、後でもう一度やり直してください。」と表示されます。

Aさんに伝えてあるアドレスでログインしてるのですがうまくいきません。

Aさんに聞いても、パソコンが詳しくないので、そもそもやり方がわからず、私もOneDriveを使ってないのでわかりません。

どうすれば画像が見れるのでしょうか？

Answer 1

まず、 その A さん という方の組織が 外部に対して OneDrive for Business での File の共有を許可しているか確認をしてください。

また、 A さん に伝えている アドレス というものが Microsoft アカウントに関連つけられている あヵウントであることを確認してください。