エクセルのハイパーリンクでPDFファイルのみ開かない

Question

ＯＳ：Win10pro（Win7からアップグレード）

           32ビット（64ビットベース）

            Microsoft office personal 2013  

           Excel2013でデータベース作成しています。

           スキャンでＰＤＦファイルを取り込み、それをハイパーリンクで開くように設定しています。

          ところが、急にＰＤＦファイルのみ開かなくなりました。

該当のハイパーリンクをクリックすると

  ①  C:￥Users￥・・・  リンクファイルのアドレスが表示され

        ファイルには、ウイルスやコンピューターに問題を起こす可能性のあるものが含まれていることがあります。

       このファイルが信頼できる所からのものか確かめてください。

       このファイルを開きますか？

      という確認のウインドウが表示される。

      「 ＯＫ 」をクリックすると

  ② 予期しないエラーが発生しました。

  と、表示され、開くことができません。

・今までは、クリックのみで問題なく開いていたがなぜかクリックするたびに上記の画面が表示されるようになった。

・ｗｏｒｄは、ハイパーリンクで開くことができる。

・ＰＤＦファイルは、ハイパーリンクにしていなければ、問題なく開くことができる。

・Office プログラムの修復のオンライン修復を試してみたが、改善されなかった

以上、どのように修復すればよいか、教えてください。

Answer 1

imaoss さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Excel 2013 で、ハイパーリンクの設定をした PDF ファイルが開けないのですね。

開けない PDF ファイルは、どこに保存されているのでしょうか。

また、「ＰＤＦファイルは、ハイパーリンクにしていなければ、問題なく開くことができる。」とありますが、これは PDF をダブル クリックなどで開くと問題なく開けるということですか ?

その場合、どのアプリが起動しますか ?

もう少し詳しい内容がわかると他の方からアドバイスが集まりやすくなるかと思いますので、まずは上記のことについて追加で書き込んでみてください。

あと、急に開けなくなったということですが、なにかアプリをインストール、アンインストールしたり、アップデートしたことはないでしょうか。

思い当たることがあれば書き込んでみてくださいね。

返信、お待ちしています。