Office2016で各アプリが文字化けする

Question

Office 365 ProPlusを使用していますが、いろんな場所で文字化けが発生しているのですが対処方法はありますでしょうか？

以下のアプリで文字化けが見られます。

・Excel 2016

・Powerpoint 2016

・Word 2016

文字化けはメニュー部、Excelのシート名が多いです。

以下環境情報になります。

OS：Windows10 Enterprise(Build 15063.786)

Office：Office 365 ProPlus(バージョン1708、ビルド8431.2153)

設定－アプリから修復を実施してみましたが、一時的に解消された様でしたが現在は再発しております。

(頻度は高いですが常に文字化けするわけではないので、解消されたというのもちょっと怪しいです)

下はPowerpointでメニューが文字化けしている例です。

同じくPowerpointで右クリックメニューが文字化けしています。

よろしくお願いします。

**モデレーター注**

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Answer 1

DKJ-1984さん

ご返信ありがとうございます。色々試してみたのですが、私の場合は以下の方法で解決しました。

1. 旧フォントのインストール（メイリオ等）
2. OS既定フォントを変更（游ゴシックからメイリオ）
3. 再起動

※Officeの再インストールでは解決しません。

Answer 2

私も同じ問題で苦しみましたが、以下の方法で解決できました。

１．フォントをインストールする　

　　（MEIROB、MEIRYO）

２．フォントのキャッシュファイル削除

　　C:\windows\system32\fntcache.dat

3. 　PC再起動

試してみて下さい。

Answer 3

GM_MASTER さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Office 2016 の各アプリが文字化けし、修復して一時的に表示が正常になったけれど、また文字化けしてしまうのですね。

一度 Office 削除ツールで Office を完全に削除してから再インストールし、文字化けが解消されるか確認してはいかがでしょうか。

よろしければ次のページのオプション 2 を参考に Easy Fix (Office 削除ツール) で Office を完全に削除して、それから再インストールをお試しください。

PC から Office をアンインストールする

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