自動保存ができないことについて

Question

保存設定を「１分おきの自動保存」にしているにも関わらず、Wordがクラッシュした際に内容が保存されていなかっただけでなく、修復ファイルも表示されませんでした。

結果的に、１からやり直さなければいけませんでした。

現在このように設定しています。

なぜなのか原因が知りたいです。

また、保存に関する同様の問題で、校閲したファイル作業時に保存のアイコンをクリックする際に、このような確認が毎度入ります。

今朝気づいたのですが、１０分以上作業をしていても自動保存はされていない上、保存ボタンを念のためクリックするとこれがでてきます。

以前は校閲作業をしていてもこのような表示はなかったのに、突然表示されるようになりました。

長い文書などの際にはリスキーなので、自動保存ができるようになる方法と、この確認がなくなる方法を教えてください。

よろしくお願いします。

Answer 1

Rintarocat さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

自動保存ができないのですね。

また、ファイル保存時にメッセージが表示されるのですね。

どちらも保存に関する内容のようなのですが、まずは自動保存ができないことについてコメントしますね。

※ 自動保存ができない現象が解消されてもメッセージが表示される場合は、別途質問を投稿して情報集めていただく場合がありますがその点についてはご了承くださいね。

自動保存されていないということなのですが、以下のサポートページの「自動保存または自動回復されたファイルを見つける」に記載されている場所にもないでしょうか。

◇ Office for Mac でファイルを自動的に保存および回復する

確認していない場合は確認してみてくださいね。

保存されていない場合は、新規ファイルを作成して保存されるかも確認してみてください。

確認された結果など、返信お待ちしております。