Officeのライセンス認証が完了しない

Question

新しく購入したPCで、Officeのライセンス認証をしようとプロダクトキーを入力してMicrosoftアカウントのパスワードを入力し、「次へ」をクリックしたところ、「お待ちください」の表示の後、次のように表示され何度やってもライセンス認証が完了しません。どうすればよいのでしょうか。

「Microsoft Wordは動作を停止しました」

「Windows エラー報告は動作を停止しました　問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます」

Windowsからの通知は来ませんし、プロダクトキーの入力とMicrosoftアカウントの入力はできますが、この表示の後Wordは再起動してもライセンス認証は完了していません。

Answer 1

以下に該当しているように思いますので、手順を参考にして試してみてはどうでしょうか。

Office Premium の初回セットアップ時にプロダクトキー入力後「お待ちください」のまま進まない場合の対処法

https://sway.com/1O9reMWQxysbxADq