パソコン裏のプロダクトキーで認証されずofficeが、使えません

Question

ハードディスク故障で交換修理したのですが　前はoffice２０１０でした。　無償アップグレードでWindows１０使っていました

Windows１０は、使えるようになりましたが、officeのプロダクトキー紛失で、パソコン裏のプロダクトキー打ち込んだんですが認証されません。

Answer 1

> officeのプロダクトキー紛失

・Office 2010 のProduct Key は左側の様なパッケージの中に 右側の様なInstall用DVDが入っているケースがあり その裏面に Product Key が貼付されています。

nekoAU氏が書いている様に これがなければどうにもなりません。

なければ 新たにOffice を購入するしかありません。

ご自分の身の回りをよく探してください。

  

Answer 2

パソコンに貼ってあるのは通常は Windows のプロダクトキーです。

Office の認証であれば、Office のプロダクトキーを探してください。なくしたら当然使えません。