OFFICE2016 アプリケーションの起動が遅いです（15秒以上）

Question

エクセルファイル、PPTなどオフィスファイルを初期起動する際、（新規ファイルの場合は10秒以上位でしょうか）

データが入っているファイルですと15秒くらいしてからファイルが開きます。

ちゃんと起動する為の対策などあれば教えて下さい。

・OFFICEの修復→効果なし

・フォルダ内のファイルリネーム→効果なし

恐らくネットワーク系の原因ではと思ってますが、調べても出てこないので困ってます。

仕事に支障が出るので困っております。

■環境

OS：WINDOWS7PRO　32BIT

オフィス2016　プリインストール版

CPU　I5の第6世代　メモリ4G

購入して1年もしてないPCです

Answer 1

​tm_55555 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

セーフ モード (Office セーフ モードで良いでしょうか?) でも同じだったのですね。

気になった点として、症状が出るのは特定の場所のファイルですか?

サーバーや外付け HDD などに保存されているファイルの場合は、ローカルに保存した場合はどれくらいで開けるかも確認してみてください。

また、特定の場所のファイルで症状が出る場合は、同じ場所の Office 以外のファイルでは問題ないか、 (複数台お持ちの場合は) 別のパソコンでは問題ないか、ということも確認してみると良いと思います。

もしクリーン ブートとセキュリティ対策ソフトの停止もまだ試していなければ、行ってみてくださいね。

tm_55555 さんからの返信、お待ちしています。

Answer 2

セーフモード・・・ダメでした

データの入ったファイルをリネームしてみました。

Answer 3

tm_55555 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Office 2016 の起動が遅いのですね。

Office の修復などは効果が見られなかったとのことですので、ほかには以下のことを試してみてはいかがでしょうか。

　・「Office セーフ モード」での起動を試す。

　・常駐アプリケーションやサービスの影響かどうかの切り分けのため「クリーン ブート」を実行した状態での起動を試す。

　・上記を実行しても起動が遅い場合は、一時的にセキュリティ対策ソフトを無効にした状態での起動を試す。

　　(確認後は設定を元に戻してください)

状況が変わらない場合は、『フォルダ内のファイルリネーム』について、具体的にどのフォルダーをどのような手順でリネームしたかを追加で書き込んでみてください。

返信をお待ちしています。