iOS 用 Excel で「最近の項目」の一番上に固定したファイルを解除できない。

Question

iPhoneのExcelをサブスクリプションで利用しています。

「最近の項目」で、よく使うOneDrive上のファイルを「一番上に固定」して使っていますが、固定を止めようとして、「一番上への固定を解除」しても、「最近の項目」を下へ引っ張って再読み込みすると、また戻ってきてしまいます。

「一番上への固定を解除」した上で、さらに「最近使用した項目から削除」までしても、やはり再読み込みすると復活してしまいます。

念のため、サインアウトしてサインインしなおしても、excelを削除して再インストールしてもこの状況は変わりません。

一度「固定」したファイルは、どうすれば解除できるのでしょうか？

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : iOS用Excelの「最近の項目」について

Answer 1

shin870 さん、ご返信ありがとうございます。

すでに OneDrive上からは削除していまっていたファイルなのですね。

アプリの再インストールは試されているので、効果があるかどうかの判断はできないのですが、次の手順で Excel アプリをリセットしてみていただけますか。

1. 一番上への固定を解除する
2. iPhone の設定を開き、Excel アプリをリセットする
3. iPhone を再起動する
4. Excel アプリを起動して、サブクスプリションのアカウントでサインインをする。

ご返信をお待ちしています。

Answer 2

返信ありがとうございます。

このファイルは、すでにOneDriveから削除してしまったファイルなのです。

そのために固定が解除できないのかと思い、固定してあるファイルのプロパティからパスを確認して、同じディレクトリに同名・同拡張子のファイルを配置してみたのですが、固定してあるものをタップすると、

「ファイルを開けません

××××.xlsxが見つかりません。移動、名前の変更、または削除が行われた可能性があります」

となってしまい、開くことができません。

同ディレクトリ、同ファイル名でほぼ空っぽの単純なxlsxファイルを配置して、固定されている項目のプロパティを確認すると、ファイルサイズも作成日時もちゃんと正しく表示するのに、開けないし、固定も外せません。

どうも、「最近の項目」が保持している情報がなにか不整合を起こしているような気がします。

ちなみに、OneDriveでそのファイルを開くことはできますし、Excelの中から「開く」→OneDriveと辿って、同じパスに新たに配置したファイルを開くこともできます。

Answer 3

​shin870 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

[最近の項目] の固定が解除できないのですね。

私の手元で試してみたところ、「一番上への固定を解除する」をタップすることで、問題なく解除する (「固定」の一覧からなくす) ことができました。

固定を外した後で少し待ってから下に引っ張って再読み込みしてみるとどうでしょうか?

他には、いったんサインアウトして、iPhone 内に保存したファイルで試してみても同じかを確認してみると良いと思います。

もし、サインインした時のみの症状だった場合は、同じアカウントを使っている他のデバイスでも動作を確認してみると良さそうです。

返信をお待ちしています。

Answer 4

追記:

Excelのバージョンは2.2.1(2017/06/15)です。