Excelファイルのアップロードに時間がかかる。

Question

ここ1ヶ月以内(1，2週間？)なのですが、どうもアップロード時間がかかるようで、再度、開こうとすると"他(私の名前ですが)が使っている"とエラーが出てきてしまいます。なお、ファイルはOneDrive上にあります。原因が分かるようでしたら教えてもらえないでしょうか　？

Answer 1

​俊一今成 さん、こんにちは。

確認した結果を返信いただき、ありがとうございます。

別の PC では問題なく開けるとのことですね。

手元の PC で Office を更新し、バージョン 1705・ビルド 8201.2075 で改めて試しましたが、OneDrive へのアップロードは数秒程度で完了しました。

まずは念のため、問題が起きている PC で Office の更新を行ってみてはいかがでしょうか。

また、OneDrive の同期に問題が起きている可能性があるため、以下のページの手順を実行するのが良いと思います。

　◇ Windows8.1 - One Drive同期の問題を解決する方法

　※別な環境で試すなど、実施済みの手順は飛ばして構いません。

引き続き返信をお待ちしていますね。

Answer 2

​俊一今成 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

Web 上の OneDrive を使用しているのですね。

手元の PC (Windows 10・Excel 2016・バージョン 1701、ビルド 7766.2084) で試したところ、Web の OneDrive へのファイルのアップロードはすぐに完了し、別な PC からもファイルを開くことができました。

さらに要因を切り分けるため、以下のことを試して結果を書き込んでみてくださいね。

・それぞれの PC の Excel のバージョンとビルド。

　( [ファイル] > [アカウント] に記載があります)

・Word ファイルやメモ帳のファイルで同じ操作を試した場合、別の PC ですぐに開くことはできますか。

・Windows 8.1 の OneDrive アプリを使用してファイルを保存した場合、別の PC ですぐに開くことはできますか。

　◇ Windows 8.1でOneDriveを使用する方法

　※ 上記ページの「1. MicrosoftアカウントでWindows 8.1にサインインして使用する方法」を参考にしてください。

返信をお待ちしていますね。

Answer 3

新たな情報があります。５月１８日Excel2016の更新版で不具合が発生しているようです。これは関係しますか　？

それと他のＰＣで同じ場所・経路で動かしてみたのですが、うまく動きました。ただし、ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ１０です。

Answer 4

対応のほど、ありがとうございます。

まず、ファイルは１ＭＢを超えるものはありません。

操作手順は、同じファイルを開くものです。1時間も空ければ開けるようになるようです。

ファイルの共用は使っておりません。

Ｗｅｂ上のOneDriveを使っております。

他のファイルは今のところ使っておりません。

以上、宜しくお願いします。

Answer 5

俊一今成 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel ファイルのアップロードに時間がかかるのですね。

まずは一般的な対処法として、以下のページの内容を確認してみてはいかがでしょうか。

　◇ 最大のアップロードとダウンロードの速度

状況が変わらない場合、よければ以下の点を追加で書き込んでみてくださいね。

・行っている操作は、OneDrive に Excel ファイルをアップロードし、その後再度 OneDrive 上で同じ Excel ファイルを開こうとしているのでしょうか。異なる場合は、詳しい操作手順を記載してください。

・複数のデバイスで OneDrive 上のファイルを共用していますか。その場合、どのデバイスからファイルを開こうとしても同じ現象が起きますか。

・OneDrive は、Windows 8.1 に搭載されている OneDrive アプリ・エクスプローラーの OneDrive、Web 上の「OneDrive」のどれを使っていますか。

・Excel ファイル以外 (例 : Word・メモ帳など) で同じ現象は起きますか。

返信をお待ちしていますね。