Word及びExcelのプログラム更新ができない。

Question

Anonymous

Word2013・Excel2013で「今すぐ更新」をしようとすると、

画像のようなエラーが起き、更新できません。

どうしたらよいでしょうか？

宜しくお願い致します。

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Answer 1

礎三浦さん、こんにちは。

エラーコード：30088-27でお調べしました所、以下のスレッドが見つかりました。

コード番号はちょっと違うのですが、上記のスレッドではEasy FixでのOfficeの再インストールで改善されたとの事ですので、お試しになってみてはいかがでしょう。

（※「オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office 2016 を完全にアンインストールする」を参照下さい。）