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office2016のインストールについての質問です。

Anonymous
2017-12-12T09:07:41+00:00

office2016をパッケージからダウンロードしファイルを開こうとすると以下

**“Microsoft_Office_2016_15.40.17110800_Installer.pkg”は壊れているため開けません。******ゴミ箱に入れる必要があります。

の表示がでてインストールできません。対処方法はありますか。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. Makapu 92,110 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2017-12-17T10:35:26+00:00

    野球大好きさん、こんにちは。

    「"….pkg"は壊れているため開けません。」 のメッセージが出てインストールが出来ないのですね。

    [アップルマーク] > [システム環境設定] > [セキュリティとプライバシー] > [Mac App Sotreと確認済の開発元からのアプリケーションを許可] は有効になっているでしょうか。

    他には、Macを再起動してApple IDを再認証すると良いという記事が見つかりました。

    Macアプリが「壊れているため開けません」と表示された時の対処法

    また、どうしても解決されず、OSを再インストールして解決したという記事もありました。

    壊れているため開けません。ゴミ箱に入れる必要があります。と出てしまいます。

    ※同じ現象だったかちょっと怪しいのですが、手元では、Safariからダウンロードした場合は、Google Chromeからダウンロードしたら上手く行った様な記憶があります。

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