iPhone で OneNote アプリのノートブックの作成時に文字が入力できない。

Question

iPhoneでonenoteをインストールしました。

「ようこそ」というページは表示されましたが、チュートリアルは表示されませんでした。

早速使ってみようと思い、「最近使ったノート」というページが表示されたので、「＋」→「ノート」→「選択」→「ノートブックの作成」と進み、ノートブックを作成するページが表示されました。

しかし、名前のところに文字を入力しようとしても、なんの反応もなく、キーボードも表示されず、入力できません。

念のため、一度アプリを削除し、もう一度アプリをインストールし直してみましたが、やはり同じ結果になります。

あまりスマホやアプリの知識がないので、初心者でもわかるよう、わかりやすく教えてください。

＊＊モデレーター注

この質問は、下記のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。

元カテゴリ：Surface |Surface 2 |インストール、アップデート、アクティブ化

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : iPhone onenote

Answer 1

お返事をいただき、ありがとうございます。

実は質問を投稿した後で、OneDriveアプリをインストールし、ログインした状態で、再度OneNoteのノートの作成を行ってみたところ、無事に名前の入力、ノートの作成をすることができました。

全くの知識不足で、そもそもcloudのことがよくわかっておらず、OneNoteで作成したノートの保存先を準備しておかなければならないことに気づきませんでした。今回も、何もわからないまま、あれこれ手探りでやってみたところ、偶然にできた、というのが正直なところです。

これからも、こんな形で色々失敗したり、疑問を持ちながら、少しづつ勉強して行きたいと思いますので、また色々と教えてください。よろしくお願いいたします。

質問者エコ さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

iPhone の OneNote で、文字の入力が行えないのですね。

OneNote の再インストールでも問題が解消しなかったとのことで、iPhone 側の問題である可能性が考えられます。以下のようなことを実行してみてはいかがでしょうか。

・iPhone 本体を再起動する。

　◇ iPhone、iPad、iPod touch を再起動する

・メモアプリなどでキーボードを切り替える。

・キーボードの順序を入れ替える。

・サードパーティ製のキーボードを使用している場合は削除する。

　◇ iPhone、iPad、iPod touch のキーボードについて

・上記の実行後に、もう一度 OneNote を再インストールする。

結果などの返信をお待ちしていますね。

Answer 2

質問者エコ さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

iPhone の OneNote で、文字の入力が行えないのですね。

OneNote の再インストールでも問題が解消しなかったとのことで、iPhone 側の問題である可能性が考えられます。以下のようなことを実行してみてはいかがでしょうか。

・iPhone 本体を再起動する。

　◇ iPhone、iPad、iPod touch を再起動する

・メモアプリなどでキーボードを切り替える。

・キーボードの順序を入れ替える。

・サードパーティ製のキーボードを使用している場合は削除する。

　◇ iPhone、iPad、iPod touch のキーボードについて

・上記の実行後に、もう一度 OneNote を再インストールする。

結果などの返信をお待ちしていますね。