Excel 2016 でマクロ・ウィンドウの右と下のカーソル（△や空間）をクリックしたり、カーソル上の■をマウスでつまんでも動作しない。

Question

Excel2016のマクロを使用していますが、下記のアップデート後マクロ・ウィンドウの右と下のカーソル（△や空間）をクリックしても動作しない。また、カーソル上の■をマウスでつまんでも動作しない。

修正方法を教えてください。

なお、アップデートまではカーソルを使用していました。また、Excel本体のカーソルは現在でも動作しています。

＞更新プログラム（Adbe Flashi Player 対応）（KB4025370）2017/07/19→関係ないと思いますが

　更新プログラム（KB4025370）2017/07/19

＞バージョン1703の機能更新プログラム　2017/07/18　⇒　これだと思います

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Excel2016のマクロウィンドウカーソル

Answer 1

順義井上 さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

Office の修復でエラーが出てしまったのですね。

もしまだ試していなければ、アドインが影響していないか Excel をセーフ モードで起動した状態で、確認してみてはいかがでしょうか。

※ Ctrl キーを押しながら、Excel のショートカットをダブルクリックするとセーフ モードで起動することができます。

セーフ モードでもスクロール バーが動作しない場合は、<こちらのページ> の Easy Fix (Office 削除ツール) を使って、完全にアンインストールを行ってから、再インストールを実施された方が良いかと思います。

Office の入れ直しの際に Easy Fix (Office 削除ツール) を使用していない場合は試してみてください。

[ファイル] > [アカウント] の画面にあるバージョン情報も書いてみると、同じバージョンをお使いの方から情報が集まりやすくなるかもしれません。

◇使用している Office のバージョンを確認する方法

ご返信お待ちしております。

Answer 2

Office の修復を実施したところ下記のエラーが出たため実施できません。

この時スタート画面からアイコンが消えましたが、オフィス2016アップロードセンター（何もないですが）にログインするとアイコンがスタート画面に現れたので、操作確認し以前と同じ動作を得ました。

＊https://support.office.com/ja-jp/article/Office-アプリケーションを修復する-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

（Office アプリケーションを修復する）

実施内容：

①　下記を実施

②　エラー発生後、オフィスのアイコンがデスクトップから消える。

■新規ファイルでも同様の状態になるか確認する

新規ブックを作成し、新規のマクロ作成時も同様の現象が起こるか確認

⇒　同一の事象です。

■Office の再インストールを行う

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx?ms.officeurl=myaccount#

⇒　上記より再インストールを実施しましたが、事象は同じです。

Answer 3

順義井上さん、こんにちは。

画像の投稿をありがとうございます。

投稿いただいた画像を確認したのですが、Visual Basic Editor の画面の垂直スクロールバー・水平スクロールバーをドラッグしても動かない状況ということでしょうか。

手元の環境で最新の状態に更新した Windows 10 で Excel 2016 の Visual Basic Editor の動作を確認したのですが、スクロールバーは正常に動作していました。

Office アプリに何らかの問題が起こっている可能性もありますので、もしまだでしたら前回津森がご案内した Office の修復もお試しください。

■新規ファイルでも同様の状態になるか確認する

Office 修復後も変化がない場合は、要因の切り分けも行うといいと思います。

新規ブックを作成し、新規のマクロ作成時も同様の現象が起こるか確認してみてください。

(特定のファイルのみの現象なのか、ファイルに関わらずスクロールできないのか切り分け)

■Office の再インストールを行う

特定のファイルの問題ではない場合は Office の再インストールもお試しください。

※次のページのオプション 2 を参考に Easy Fix (Office 削除ツール) で Office を完全に削除して、それから再インストールをお試しください。

PC から Office をアンインストールする

操作などで不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。

Answer 4

ご質問、ご指摘に対し、下記に画像を添付します。

添付画像はExcelのマクロ編集ウィンドウで、赤枠で示す部分が前記で記載した不具合箇所の「カーソルが動作しない。」部分です。

よろしくお願いします。

Answer 5

順義井上 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

手元のパソコンで確認してみたのですが、『マクロ・ウィンドウの右と下のカーソル（△や空間）をクリックしても動作しない。また、カーソル上の■をマウスでつまんでも動作しない。』というのがどこのことかわからず、情報を見つけることができませんでした。。

可能であれば、画面の画像を投稿してみると、みなさんにより状況が伝わり、アドバイスが集まりやすくなると思います。

・Windows 10で画面をキャプチャする方法

・マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

※個人情報が含まれる部分はペイントなどで塗りつぶしてください。

ひとまず簡単に試すことのできる一般的な対処法として、Office の修復を行ってみてはいかがでしょうか。

◇Office アプリケーションを修復する

返信をお待ちしています。