OneDriveで保存（同期）したファイルが、別のPCからエクセルで開けない

Question

Surfaceと同期したOneDrive上のExcelファイルが、同じアカウントで入ったPCからだと開けません。

PCから、OneDriveで保存したＥｘｃｅｌファイルを「Excelで開く」から開こうとしても、下記のエラーが出て開けません。

https://d.docs.live.net/ファイル名.xlsxを開くことができませんでした。 

・ファイル名またはパスが存在しません。

・ファイルが他のプログラムによって使用されています。

・保存しようとしているブックと同じ名前のブックが現在開かれています。

このExcelファイルをいったんダウンロードしてから開くと開けます。（ファイルサイズが大きいため、ExcelOnlineではもともと開けません。）

このExcelファイルはSurfaceの「デスクトップ」と同期されているため、OneDriveの「デスクトップ」という名前のフォルダに入っています。このフォルダ以外に保存したExcelファイルは同様の操作でもなぜか開けます。

このExcelファイルは、前々日にPCからOneDrive上で編集し保存できていましたが、現在は開けません。PCから編集・保存した後、OneDrive上のファイルがうまくSurfaceで同期できなかかったため、同期のやりなおし？をしました。

ちなみに、一時ファイル等のデータは全て削除しています。PCのセキュリティはMicrosoft Security Essentialsです。

使用状況は以下の通りです。

（PC）

Office2007

Windows7

Internet Explorer 11

（Surface Pro）－OneDriveと同期

Office2016

Windows10

Microsoft Edge

不便で困っています。よろしくお願いいたします。

Answer 1

ADACHIJPさん、こんにちは。

OneDrive に保存した Excel ファイルを開こうとするとエラーになるのですね。

エラーメッセージからすると、以下のスレッドの対処法が有効かもしれませんので、お試しになってみてはいかがでしょう。

OneDriveの同期フォルダーにExcelファイルを置くとローカルではリンクできていた外部ファイルと接続できない。

■「Office 2016 を使用して、開いている Office ファイルを同期する」のチェックを外す

タスクバーの通知領域の OneDrive のアイコン（雲のマーク）を右クリック > 設定

Office タブ > 「Office 2016 を使用して、開いている Office ファイルを同期する」のチェックを外す。

[参考] Office 2016 を使用して開いている Office ファイルを同期する

■ 資格情報を削除する

1. コントロールパネル > ユーザーアカウント > 資格情報マネージャー > 「Windows資格情報の管理」を開きます。
2. 「OneDrive Cached Credential」をクリック > 削除して、コンピューターを再起動します。
3. 再起動するとOneDriveへのサインインを求められるので、アカウント、パスワードを入力してサインインします。
4. Excel を 起動し、OneDrive内のExcel のファイルから症状が解消されるか確認して下さい。

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また、Office 2007 はサポートが終了しておりますので、そちらも関係あるかもしれませんね。。。

以下、Office 2007 についての大切なお知らせになります。

Office 2007 は サポート が2017年  10 月 10 日に終了しております。

セキュリティの更新プログラムが配信されない為、脆弱性が放置されセキュリティ上のリスクも高くなっておりますので、早急に最新のOffice をご利用になる様にご検討なさって下さいね。

2017 年 10 月 10 日 (火) に Office 2007 の延長サポートが終了しました