突然、パスワードが使えなくなり変更を求められるのはなぜでしょうか？

Question

Anonymous

これまで、何度か、今まで使用していたパスワードが使えなくなり、変更を求められます。

それにより、onedriveが同期できなくなったり、不具合がでて大変困っています。

どのようにすればよいでしょうか？

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Answer 1

こんにちは。

いつも Office 365 をご利用頂きありがとうございます。

Office 365 は既定ではパスワードに有効期限が設定されています。こちらの期限が切れた際にパスワード変更をお願いする画面が表示されている可能性が考えられます。

パスワード期限を無期限に設定する方法については以下をご確認ください。

有効期限が切れないようにユーザーパスワードを設定する

以上ご確認のほどお願いいたします。