サーフェイスでのファイルないのワードエクセルが開かない

Question

新しいくPCサーフェイスをお願いします。購入しすぐに問題が起きました。

ファイルを作成しそのなかに保存している　エクセルやワード、パワーポイントのデーターを開こうとすると呼び込みでストップし画面がいったん消えつくとデーターが開かない状況です

ワードソフトを起動してワード内でデーターを読み込むと開きます

どのような問題がありますか?

Answer 1

ファイルを右クリックしてプロパティを選択で、ファイルの種類とプログラムは Office アプリに対応した内容になっていますか。

アプリと機能から Office 2016 のオンライン修復を行ってみてはどうでしょうか。

Office アプリケーションを修復する

Answer 2

ファイルを右クリックしてプロパティを選択で、ファイルの種類とプログラムは Office アプリに対応した内容になっていますか。

アプリと機能から Office 2016 のオンライン修復を行ってみてはどうでしょうか。

Office アプリケーションを修復する

善場　進 様

修正方法の連絡ありがとうございました。

officeのアプリケーションを64ビットでの再インストールで治りました

返事が遅れて申し訳ありません。