Excelファイルが開くのが遅くなった

Question

ここ2,3週間前から、作成したExcelファイルを開く時の初回起動が遅くなりました。

この症状が出始める前後どちらでも作成したExcelファイルで発生しています。

※別のExcelファイルが開いていると以前と変わりない速さで開くことができる

　新規でExcelを開く場合は、初回起動でも以前と変わりない速さで開くことができる

ファイル形式は ".xlsx", 保存場所はC・D問わず発生しています。

原因と解決策がわかればご教示賜りたいです。

OS：Win 10 Home

Office：2010

主なドライブ構成

C(システム):SSD

D(データ用):HDD

Officeのインストール先：Cドライブ

自動回復用のファイル場所：Cドライブ

Answer 1

pslopeさん、詳細な画像をありがとうございます。

FontCacheフォルダが無いですね！

すみません、 "FontCache"のフォルダが無い理由は私には分からないのですが、フォルダの左下に「状況：共有」と表示されておりますので、他のパソコンと共有してお使いなのでしょうか？

1. [ファイル] > [オプション] > [言語] > 編集言語で[英語(米国)] を既定にする。

上記の方法でも問題が解消されなかったのであれば、今回の問題とは原因が異なると思いますので、FontCacheフォルダは置いておいて、別の切り分けに移った方が良いと思います。

・Excel を＜セーフモード＞で起動した場合はどうか。

・常駐アプリケーションに問題がないか、＜クリーンブート＞を実行した場合はどうか。

・＜新規ユーザーアカウント＞を作成した場合はどうか。

※ "FontCache"のフォルダが無い理由については、お時間の良い時に、詳しい方が多くいらっしゃる＜Windows カテゴリ＞で質問をしてみると良いかもしれません。

Answer 2

Makapuさん、返信ありがとうございます。

リンク先の方法で、探してみましたが "FontCache"のフォルダは見当たりません。

Answer 3

pslopeさん、返信ありがとうございます。

FontCacheのフォルダは隠しフォルダになっておりますので、隠れていますが存在します。

先程の＜リンク先＞の「◆AppDataが表示されない場合の対処方法◆」項目以下を確認すると良いですよ。

C:\Users<ユーザー名>\AppData\Local\Microsoft\FontCache

・Windows キー(田) + R を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」画面を出します。

・名前欄に「appdata」と入力し、「OK」をクリックします。

・エクスプローラーでAppDataフォルダが表示されるので、Local\Microsoft\FontCacheと参照し、FontCacheフォルダの中のすべてのコンテンツを削除します。

Answer 4

回答ありがとうございます。

ご提示頂いた、方法を実施しましたが不具合は解消されませんでした。

一応、回避対策を試みましたが、"FontCache"のフォルダが存在していなかったため

実行できませんでした。

Answer 5

pslopeさん、こんにちは。

Excel 2010 + Windows 10 の環境で、初回のファイルを開くのに時間がかかるようになったのですね。また、別のファイルを開いていると以前と変わりない速さで開く事が出来るのですね。

以前にExcel 2016 で発生した問題と現象が似ている様に思います。

Excel 2016 のケースですが、以下のスレッドをご参照下さい。

• Excel2016の最初の計算が遅い
• Excelがハングする

今回の問題と同じ現象かどうかを確認するには、回避方法が有効かどうかで確認出来ます。

1. [ファイル] > [オプション] > [言語] > 編集言語で[英語(米国)] を既定にする。
2. Excel を再起動して動作を確認します。問題が解決した場合には Excel 2016 で発生した不具合と同じ現象であると確認出来ます。

（※編集言語を英語にした場合、書式が意図せず変わったり均等割り付けが出来なくなったりする副作用が出ますので、確認後は元に戻す（日本語を既定にする）事をお勧めします。）

既知の不具合と同じ現象であればFontCache（フォントキャッシュ）を削除する事で不具合が解消出来ると思いますので、以下のページの「手動更新の手順」は飛ばした【回避策】を参考にしてFontCacheの削除を実行してみるとどうでしょうか。

■ 数式が含まれた既存の Excel ファイルを開く際に時間がかかる

～上記文書より一部抜粋～

【回避策】

1. すべての Office アプリケーションを閉じます。

2.スタートボタンの右にある [ここに入力して検索] ボタンに「エクスプローラー」と入力

し、出てきた [エクスプローラー] アイコンをクリックします。

3.C:\Users<ユーザー名>\AppData\Local\Microsoft\FontCache まで辿り、中にあるす

べてのコンテンツを削除します。

お試しになった結果の返信お待ちしております。