ワードでエラーメッセージ「まもなく使えなくなる」とは？

Question

エッセイや俳句を作成するのにワードを使っています。

最近「まもなく使えなくなります」とエラーメッセージが出始めました。

関連があるかわかりませんが

インターネットを利用しないので止め、その後暫くしてこのメッセージが出るようになりました。

本当に使えなくなるのでしょうか？

エクセルやパワーポイントなどは使っていません。

もしわかる方がいらっしゃいましたら解決策をお願いします。

Answer 1

Office ボタンをクリック > [Word のオプション] > リソースを選択すると、右に [ライセンス認証] ボタンがありますが、ボタンをクリックすると「このアプリケーションは、既にライセンス認証を完了しています」と表示されますか。

ご存知かと思いますが、Office 2007 は 2017年10月10日にすべてのサポートが終了しています。

インターネット接続無しでオフラインで利用とのことなので、その分セキュリティリスクは下がりますが万全とはいえないと思います。

サポートが終了した製品が、一定の期間経過後に使えなくなるのは聞いたことがありませんので、どのようなメッセージが表示されているか、メッセージ部分だけの画像を挿入することはできませんか。

インストール後にライセンス認証を行っていない場合は、確か30日間経過後に機能制限モードになって使用できなくなりますが、これと同じようなメッセージのようにも思いますが、10年以上経過の製品なので記憶が曖昧です。

＜画面イメージの画像の挿入方法＞

メッセージが表示された状態で Alt＋PrtSc を押して画面をコピーするか、Snipping Tool などでメッセージ部分をキャプチャーして、ペイントに貼り付けします。

ペイントでメッセージ部分の画像にトリミングして、gif または jpeg 形式で画像ファイルをデスクトップ、またはピクチャーフォルダに保存します。

コミュニティのスレッド画面で、右上の [画像の挿入] をクリックして、保存した画像ファイルを選択し [アップロード] で画像を挿入できます。

Answer 2

Office 2007 をお使いでしたらインターネットによるライセンス認証が必要です。

定期的にライセンス認証を実施しているので、インターネットから認証が確認できなくなるとメッセージとともに警告が表示されます。さらにしばらくたつと起動できなくなります。

何らかの理由でパソコンをインターネットに接続できない場合は電話認証が必要になるので、0120-801-734に電話してください。

参考ページ：

Office 2007 のライセンス認証を行う

Office のライセンス認証を行うと、"電話によるライセンス認証手続きは、この製品ではサポートされていません" というエラーが表示される

最後にですが、Office 2007 はもう10年以上前の製品のため、サポートが切れています。お使いのパソコンにもよりますがOffice 2007がついてきたパソコンでしたらだいぶ古くなってきていると思います。

その場合Windowsのサポートも切れてしまっている可能性があります。

ダブルでセキュリティ上のリスクを抱えている状態ですので、ご予算に合わせてどこかでパソコンの買い替えも検討ください。