エクセル2010を起動するたびにユーザーアカウント制御画面表示される

Question

エクセルを起動すると動作停止になり、修復をしたら、ユーザーアカウント制御画面がエクセルを起動するたびに表示されるようになりました。セーフモードで立ち上げるとライセンスの確認ができないと表示され、起動することができません。「KB4461616」********を削除しても直らず。再インストールしましたが、症状は変わらず、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。どうしたら直りますか？アドバイスよろしくお願いします。

Answer 1

Easy Fix ツールを見つけて、アンインストールを試みましたが、エラーメッセージがでてアンインストールが不完全に終わりました。

不完全のままインストールしましたが、「ユーザーアカウント制御」画面は、出てきます。

入力はできますが、保存しているファイルは、「プログラムにコマンドを送信しているときにエラーが発生しました」と表示され開くことができなくなりました。

どうしたらよいでしょうか。

Answer 2

回答ありがとうございます。

チェックが入っていないことを確認しました。

入れたり外したりしましたが、変わりませんでした。

Answer 3

早速返信ありがとうございます。

Easy Fix ツールは、どこからダウンロードしたらいいですか。探したのですが、分かりませんでした。

操作手順を再度書きます。

動作停止でエクセルが、開けないので、コントロールパネルからプログラムで修復をかけました。「動作停止」は、表示されなくなりましたが、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されるようになりました。

GurikoMさんの回答にもありました、「特権レベル」のチェックも確認しました。

「KB4461616」等の削除をしました。

セーフモードでたち上げ、エクセルを起動すると「ライセンスの確認ができない」と表示されました。

それで「ユーザーアカウント制御」を「はい」にして、エクセルを開き、ヘルプから「ライセンス認証された製品」を確認しました。

コントロールパネルのプログラムでofficeを削除して、再インストールしましたが、症状は変わらず、セーフモードの「ライセンスの確認ができない」も表示されます。

今のところワードは問題なく利用できます。

Answer 4

EXCEL.EXEのプロパティの「互換性」タブにある「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックマークが付いていませんか？

　　　

Answer 5

nobomuroさん、こんにちは。

Excel が「KB4461616」削除後に修復・再インストールをした所、ユーザーアカウント制御が表示されるのですね。

もしアンインストールがコントロールパネルからのアンインストールでしたら、Easy Fix ツールを使用したOffice の完全なアンインストール及び再インストールをお試しになってみるとどうでしょうか。

■ PC から Office をアンインストールする

※****のタブを選択後に「オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office 2010 を完全にアンインストールする」を参照して下さい。

■ Office 2010を再インストールする方法