独自ドメイン利用手順のキャンセル

Question

お世話になります。

社内利用目的でOffice365の検証のため新規にonmicrosoft.comのドメインを設定しました。

そのまま利用すれば良かったと思うのですが、その後で独自ドメイン（弊社のドメイン）を

利用する処理を行ってしまい、現在、「xxx.co.jp の管理者になりますか?」といった処理で

止まっています。

（そのまま続けるとDNSレコートを利用したドメイン所有者の確認処理になります。）

今回、独自ドメインは利用しない想定でいますので、この処理自体をキャンセルしたいのですが、

方法がわからず、困っております。

対処方法をご教示いただけないでしょうか。

何卒よろしくお願いいたします。

Answer 1

質問者です。

時間をおいてアクセスしたところ、管理者機能が利用可能になっていました。

メニュー - ドメイン と辿って設定を確認しましたが、

当初のonmicrosoft.comのドメインだけでした。

タイムアウトで処理がキャンセルされたのでしょうか。

とりあえず、解決です。

ありがとうございました。

Answer 2

Genki Watanabe さま

ご返信ありがとうございます。

管理者ポータルから独自ドメインを選択し、[削除]をクリックすれば削除できると思います。

お試しいただけますでしょうか。

https://www.office.comにサインインしたあと、画面左上のハンバーガー（?）メニューから、

「管理者」を選ぶと、

「管理者になる　xxx.co.jp の管理者になりますか？　[はい、私が管理者になります]」という、

お問い合わせした独自ドメイン利用手続き中の画面になり、他の管理者の機能を利用できません。

この画面の右上、アカウント名が表示されている帯のしたに「×」があるのですが、

これを選んで中断しようとすると、管理者ではない私自身のアカウントのポータルに戻されてしまいます。

いったん独自ドメインの手続きを完了した上で、アドバイスいただいた手順を踏み、

削除処理を行わなければならないのでしょうか。DNSの管理が他部署の為、避けたいのですが。

ちなみに今回作成したonmicrosoft.comのドメインでは特に設定を行っていないため、

このドメイン自体を一度削除して、あたらに作成し直すことができれば、それでも良いです。

何卒よろしくお願いいたします。

Answer 3

管理者ポータルから独自ドメインを選択し、[削除]をクリックすれば削除できると思います。

お試しいただけますでしょうか。