マイクロソフトアカウントにログインすると変な音が

Question

そもそもOffice365を毎月お金を支払ってるんですが、surfacelaptopで使用しようとマイクロソフトアカウントでログインしていても

365が認識されないなどの問題があり、ログインして確かめようとしてもログインパスワードが勝手に変わっているのか

設定したパスワードでログインが出来ない為何度かパスワードを変更しました。

そのアクションを起こした個人のsurfacepro3もそうなんですが、パソコンを立ち上げると電話の音のような音楽が鳴り続けるんです。

セキュリティ上は何も検知されないのに。

これは何だと思います？皆さんご意見をお願いします。

Answer 1

おそらく、ネットワークの接続関係の問題もあるのでしょう。ルーターや外部との接続回線なども含めてネットワークの環境設定を見直した方がいいでしょう。

Answer 2

そういった原因不明な状況で不安であれば、保存しておきたいデータを別のメディアにバックアップして、メーカー出荷時状態に初期化するか、Windowsを新規にインストールしなおすことをお勧めします。

ファイルの破損や、ネットワーク接続の問題など、複数の問題が発生していることが予想されます。修復するとなると、実際にパソコンを操作して確認できないと、時間と手間ばかりかかる可能性が高いです。

そうなんですよね。

で、もう一台の同じマイクロソフトアカウントで同じ現象が起きたときに完全初期化したんですけど、マイクロソフトアカウントを同じアカウントでログインしたところ、また同じ現象が起きました。

と言う事はマイクロソフトアカウントに問題があるということですよね？

Answer 3

そういった原因不明な状況で不安であれば、保存しておきたいデータを別のメディアにバックアップして、メーカー出荷時状態に初期化するか、Windowsを新規にインストールしなおすことをお勧めします。

ファイルの破損や、ネットワーク接続の問題など、複数の問題が発生していることが予想されます。修復するとなると、実際にパソコンを操作して確認できないと、時間と手間ばかりかかる可能性が高いです。